O time de Estratégia da Global AD sabe como executar soluções customizadas quando o assunto são as marcas B2B. No que diz respeito aos canais digitais, queremos mostrar na prática como proporcionamos resultados reais aos nossos clientes, conectando negócios aos seus públicos. Pensando nisso, explicamos neste conteúdo:

• Por que recorrer a uma agência de marketing digital B2B.
• Global AD: 4 cases de sucesso em redes sociais.
• Como ser parceiro de uma agência de marketing digital B2B?

Continue a leitura para saber mais!

Por que recorrer a uma agência de marketing digital B2B? 

Contratar uma agência de marketing digital oferece diversos benefícios para as empresas que atuam no mercado B2B, como o potencial estratégico agregado. Isso acontece porque são parceiros que entendem as dinâmicas complexas e específicas do cenário B2B e também das plataformas de comunicação. 

Na prática, significa que as agências combinam competências variadas para atender às necessidades e aos desafios do marketing B2B. O resultado? Campanhas mais eficazes, atingindo o público-alvo visado de maneira mais precisa. Além disso, elas trazem consigo expertise em lidar com processos de venda mais longos, com ciclos de compra que costumam ser prolongados. 

Para conquistar os resultados desejados pelo cliente, as agências digitais oferecem uma série de serviços, como a criação de conteúdo digital relevante e otimizado. Além disso, podem realizar a automação de marketing e a nutrição de leads. Essas ações integram etapas específicas do funil de vendas e são cruciais para manter o interesse dos prospects. 

• Leia também: Estratégias de comunicação para indústrias B2B.

Para você entender como conseguir resultados sendo parceiro de uma agência de marketing digital B2B, nós selecionamos 4 cases de sucesso da Global AD. 

Explicamos todos os detalhes a seguir!

Companhia Brasileira de Alumínio (CBA): aumento da Presença Digital

A CBA é uma produtora de alumínio totalmente integrada em sua cadeia produtiva, sendo referência global quando o assunto são as práticas ESG. Com energia 100% renovável em seus processos, é líder de mercado na reciclagem industrial brasileira.

O desafio da Global AD foi reposicionar estrategicamente a presença digital da CBA nas redes sociais. Nossa parceira desde 2021, a CBA vive um novo momento em 2023. Para representar essa mudança, elaboramos um novo planejamento estratégico, visando reforçar o caráter único e marcante da #NossaCBA. 

Seguimos nossa metodologia e construímos todo o estudo de reposicionamento digital, entregando o Guia de Redes Sociais da marca para contemplar questões como: 

• Persona Digital;
• Tom de Voz;
• Mensagens da Marca;
• Do’s e Don’ts;
• Principais termos;
• Padrão Imagético;
• Elementos gráficos;
• Tipografia;
• Editorias;
• Frequência;
• Objetivos e Indicadores.

Acesse o Instagram e LinkedIn da CBA para conferir os resultados.

Instituto Aço Brasil: campanha A Vida tem Aço 

O Instituto Aço Brasil é a entidade representante das empresas brasileiras produtoras de aço. Em conjunto com ele, realizamos a campanha A Vida tem Aço, que surgiu da necessidade de aproximar a indústria do grande público. 

Planejamos uma série de ações para mudar a imagem rígida e por vezes antiquada associada à indústria. Para isso, abordamos a importância do aço no cotidiano e apresentamos o seu papel na sustentabilidade e inovação.

A concepção visual da campanha levou em consideração aspectos como grafismos que simbolizavam, através de suas formas geométricas, os materiais construídos de aço, como tubos. As palavras que compõem a narrativa da campanha – Crescimento, Renovação e Futuro – receberam letterings de destaque, evidenciando a mobilidade do aço.

Além de toda a construção visual, desenvolvemos uma plataforma digital reunindo as informações completas de cada área de atuação do setor do aço na sociedade. Nesta ferramenta, obtivemos leads para desenvolver uma régua de e-mails marketings, fomentando o mailing com conteúdos relevantes ao público-alvo.

• Acesse A Vida tem Aço na íntegra.

Nexa Resources: colaboradores que se tornaram influenciadores da marca

Nexa Resources é uma empresa global de mineração e metalurgia de metais não-ferrosos. Parceira da Global AD desde 2019, juntos construímos uma presença digital sólida por meio de embaixadores da marca.

Como? Realizamos o programa Influenciadores Nexa para mudar as menções majoritariamente negativas recebidas fora dos canais institucionais da empresa. Em um ano, atuamos ativamente gerando conteúdos para que os colaboradores da empresa pudessem divulgar ações positivas da organização em suas próprias redes.

Dessa forma, impactamos a reputação de marca da Nexa no mundo digital e auxiliamos os colaboradores a se posicionarem e ampliarem as atividades em seus canais. O projeto ultrapassou os objetivos preestabelecidos e foi aberto para toda a empresa. Atualmente, apoiamos mais de 100 colaboradores Nexa, ativos em suas redes sociais, produzindo conteúdos e defendendo a companhia.

Ao todo, foram mais de 300 Influenciadores Nexa Global, com mais de 2.565 publicações de outubro de 2020 até fevereiro de 2022.

Gerdau: interação para engajar no Dia da Indústria

A Gerdau é a maior multinacional brasileira produtora de aço, oferecendo produtos destinados a diversos setores, como construção civil, indústria automotiva e maquinários. Nós executamos a campanha Dia da Indústria em conjunto, focando na importância de ressaltar o papel dos profissionais que trabalham neste ramo.

Em meio à pandemia, possibilitamos a conexão entre as pessoas por meio da divulgação dos valores e propósitos da Gerdau. Focamos na interação, produzindo um filtro 3D para o Instagram da marca. Colaboradores, familiares e público em geral puderam interagir, usando um modelo virtual do emblemático capacete da Gerdau.

A campanha conectou inovação tecnológica ao sentimento de orgulho e pertencimento de quem faz parte da área industrial, proporcionando uma experiência única de interação com o conteúdo. Ao todo, foram mais de 500 mil impressões orgânicas na campanha e 6 mil pessoas usaram o filtro em apenas 1 dia!

• Confira mais cases em redes sociais de empresas B2B parceiras da Global AD.

Como ser parceiro de uma agência de marketing digital B2B?

Viu como o marketing digital funciona no mundo B2B quando é bem planejado e executado por uma agência especialista neste mercado?

Resultados reais como os que mostramos comprovam que os canais digitais são aliados para as empresas crescerem. Essa é a essência da Global AD: atuamos há 14 anos para fazer a diferença nos negócios. No que tange às redes sociais, sabemos construir, fortalecer e gerenciar a reputação da marca para impulsionar oportunidades.

Esperamos que os cases de sucesso de CBO, Instituto Aço Brasil, Nexa Resources e Gerdau sejam uma inspiração para a sua empresa. Vamos conversar sobre os seus projetos e firmar nossa parceria estratégica? 

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A resposta a essa pergunta tem duas palavras: mídia programática. Neste artigo, vamos explicar exatamente o que é mídia programática, quais as vantagens para anunciantes e agências de publicidade, como funcionam as plataformas utilizadas nesse tipo de transação e como comprar um espaço publicitário de maneira totalmente automatizada. Confira!

O que é mídia programática?

Em linhas gerais, mídia programática é uma maneira automatizada de  uma empresa  encontrar o melhor espaço para fazer um anúncio e adquirir esse espaço. Ou seja, já não há uma pessoa mediando a negociação  entre o anunciante e o publisher: tudo é mediado por meio de um sistema, uma plataforma online.

Esse  conceito pode parecer estranho, mas existe um paralelo bastante popular no nosso dia a dia: vamos supor que você deseja comprar um livro. Para isso, você usa a internet para encontrar o melhor preço, o melhor prazo de entrega, o menor frete e as melhores condições de pagamento. Você faz a compra do seu livro em uma loja virtual, sem ter que conversar com nenhum vendedor ou interagir com o caixa do comércio. Pronto, você fez uma compra programática. No caso da mídia programática, a lógica é a mesma: você encontra a melhor solução de mídia utilizando apenas um software.

Como funciona a mídia programática?

Na compra de espaços de mídia tradicionais, o preço era definido pelo canal onde a propaganda seria exibida. Por exemplo: um anúncio de um minuto no horário nobre da TV, uma propaganda na quarta página de determinada revista semanal ou um spot de 30 segundos em uma rádio. O valor desse espaço levava em conta a projeção de audiência daquele canal: uma novela vespertina tende a atingir donas de casa, já desenhos animados têm como público principal crianças e pré-adolescentes. Já na mídia programática, se compra diretamente o perfil da audiência. Por exemplo: mulheres de 30 anos que frequentam academia, homens solteiros à procura do primeiro imóvel, ou  adolescentes que consomem séries em sites de streaming. A lógica, portanto, é invertida: você compra diretamente o perfil que   deseja atingir, e não um público hipotético.

Essa verdadeira revolução no modo de se comprar um espaço para anúncios só foi possível porque é possível coletar uma quantia muito maior de dados na web do que em meios tradicionais. Ou seja, o inventário de audiência dos publishings que se utilizam de vendas programáticas é muito mais assertivo e complexo; afinal, eles conseguem determinar quais pessoas frequentam determinado espaço virtual, por quanto tempo elas permanecem em um site, quais tipos de pesquisa elas fazem no Google e quais são seus interesses de compra. Tudo isso feito em tempo real e de forma totalmente automatizada. Dessa forma, o anunciante tem uma maior certeza de que ele realmente  irá atingir o público-alvo almejado.

Quais as vantagens da mídia programática?

Agora que você já sabe o que é mídia programática e como funciona, separamos uma série de vantagens que este tipo de mídia oferece. Como explicamos anteriormente, a compra de mídia de forma programática é um processo totalmente automatizado, se diferenciando e destacando em relação ao método tradicional de compras de espaços. São elas:

• Aumento da assertividade: os anúncios são mostrados apenas para as pessoas certas no momento certo. Ou seja, você sabe exatamente que a impressão comprada será gasta com um potencial consumidor do seu produto. Esse target pode ser feito levando em conta diversos fatores, como idade, sexo, poder aquisitivo ou mesmo perfil de navegação.

• Diminuição do preço e aumento da velocidade: a negociação de mídia tradicional é, basicamente, um processo lento e caro, pois  é preciso que o anunciante e o  publisher sentem para conversar e façam rodadas de negociação. Além disso, o processo poderia ser contaminado por questões muito subjetivas, como a reputação de determinado veículo. Na mídia programática não há intermediação humana e o preço é definido exclusivamente pela capacidade de determinado anúncio gerar resultados efetivos.

• Monitoramento das campanhas aprimorado: um dos grandes problemas da publicidade sempre foi aferir se o investimento em determinada campanha ou ação realmente gerou novas vendas ou atraiu novos clientes. Por meio de ferramentas digitais, no entanto, é possível saber o exato alcance de uma campanha, acessando dados como o número de visualizações que foram transformadas em cliques para o site do anunciante, além de saber quantos desses cliques foram transformados em compras ou mesmo em leads qualificados (como um usuário que não fizeram uma compra na sua empresa, mas disponibilizaram o seu e-mail para receber uma newsletter), por exemplo.
• Melhor capacidade de gestão de recursos: o processo mais comum de compra de mídia programática é feita por leilão, como explicaremos adiante. A vantagem desse processo é que o valores das impressões serão sempre condizentes com a capacidade de determinada empresa investir em publicidade, ou,  de forma mais simples, é possível encontrar o espaço de anúncio condizente com o bolso de cada empreendedor.
• Melhor aproveitamento da sua equipe de propaganda e marketing: o tempo e esforço que eram dedicados pela sua empresa para localizar o melhor publisher e negociar o melhor preço podem ser alocados em tarefas mais produtivas, como no próprio desenvolvimento de novas campanhas.

Conhecendo os termos

Antes de nos aprofundarmos no funcionamento e nas vantagens de uma compra programática, convêm fazer uma pequena lista de expressões e siglas utilizadas no processo. Assim, criamos um pequeno dicionário de mídia programática para que você não se perca em meio a siglas e palavras importadas do inglês.

• Ad Exchange: são as redes de leilão de mídias programáticas. Nas Ad Exchanges se compra, diretamente, determinado perfil de audiência.
• Ad Network: ligados às Ad Exchanges, os Ad Networks são os compiladores de assuntos.
• RTB: sigla para Real-time bidding. É o modelo de compras de mídia baseado na ideia de leilão em tempo real.
• DSP: sigla para Demand-side platform. É a plataforma à  qual o anunciante tem acesso. Nela, ele poderá fazer pesquisas nas Ad Exchanges e nos Ad Networks.
• SSP: Sigla para Sell-side platform. É o “espelho” da DSP, ou seja, é a plataforma que é acessada pelo publisher. Aqui, ele será capaz de visualizar todas as praças do mercado e conferir a cotação atingida pelos espaços que ele disponibiliza.
• ATD: Sigla para Agency Trading Desks, a agência onde é efetivada a compra. Esse local pode ser substituído por mesas de compras diretas, chamadas simplesmente de trading desks.

Entendendo o processo de compra

Existem diversos tipos de compra de mídia programática. A princípio, é importante saber que se pode comprar displays, vídeos, postagens patrocinadas em redes sociais e mesmo espaços voltados para mídias móveis. Cada um desses produtos, obviamente, tem suas peculiaridades, vantagens e desvantagens, como na própria compra de mídia tradicional.A diferença da mídia programática está na maneira de comprar esses produtos. Primeiro, vale lembrar que existem dois tipos diferentes de pagamento nesse tipo de transação:

• Pagamento de valor fixo: nesse tipo,  paga-se o número de impressões de uma determinada peça. Em geral, a unidade utilizada é o CPM – Custo Por Mil Impressões.
• Compra através de leilão: nesse tipo,  usa-se o sistema RTB ou oferta em tempo real. Em linhas gerais, podemos definir esse sistema como um leilão on-line, onde as ofertas são atualizadas em tempo real, de acordo com a demanda, de forma totalmente automatizada. As variações de preço levam em conta, ainda, fatores como o tamanho do anúncio, tempo de exposição e alcance do público. Em geral, é o modo de compra mais utilizado, por trazer benefícios para anunciantes e publishers. Todo esse processo é feito através da plataforma de anunciantes, a DSP. Dentro da plataforma, o comprador consegue determinar termos bastante precisos de buscas para encontrar o espaço adequado para seu anúncio em Ad Exchanges. Se o objetivo é, por exemplo, vender uma apartamento de um quarto em uma zona valorizada de uma grande cidade, é possível comprar o perfil de compradores entre 25 e 35 anos, solteiros, com uma boa renda salarial.

Qual o melhor momento para investir em mídia programática?

A resposta a essa pergunta pode ser dada com apenas uma palavra: agora!

Apesar de o conceito ser relativamente novo, a mídia programática vem crescendo cada vez mais. Em 2014, o assunto foi alvo da atenção de agências de publicidade e ganhou espaço nas estratégias de divulgação de grandes e pequenos anunciantes. Apenas nos Estados Unidos, 50% do mercado digital foi conquistado por processos de mídia programática. No Brasil, esse processo também começou a mostrar fôlego. A projeção da consultoria IDC para 2015 é de que a mídia programática movimente cerca de US$ 27 milhões! Grandes veículos como  Abril, O Globo e Terra já usam esse tipo de sistema para vender espaço publicitário. Uma pesquisa feita pela Trade Desk apontou que o crescimento do mercado para esse ano na América Latina é de 600%.

Esse crescimento não acontece por puro e simples modismo. Cada vez mais, empresas estão se especializando na coleta e clusterização de dados para tornar as compras programáticas ainda mais confiáveis e ágeis. A expectativa a médio prazo é que esse tipo de compra ultrapasse os limites do mundo virtual. Ou seja, em breve os canais de mídia tradicionais, como rádios e TV, também irão adotar a mídia programática. Experiências nesse sentido já estão sendo realizadas na Austrália, onde gigantes como a MTV, Fox Sports e Discovery começam a vender espaços publicitários em horário nobre por meio  de soluções automatizadas.Ou seja, o crescimento da mídia programática é inevitável. Investir agora nesse tipo de solução significa que sua empresa estará largando na frente dos seus concorrentes, tendo tempo de se familiarizar com esse novo tipo de estratégia de divulgação.

Alguns cuidados com a mídia programática

Como relatamos anteriormente, o modelo de compras programáticas ainda está nos seus primeiros anos, o que justifica, em parte, o conservadorismo de publishers e mesmo de anunciantes em relação a  esse tipo de negócio. Além disso, a internet ainda é um terreno mais ou menos fértil para toda sorte de fraudadores, o que, infelizmente, também afeta a compra de mídia. Sim, é possível que um publisher fraude dados para inflar os seus preços utilizando robôs para aumentarem, artificialmente, o número de visitas em seus sites. No entanto, existem empresas que são especializadas e pagas para combater esse tipo de prática criminosa. Além disso, os anunciantes podem sempre se precaver desse tipo de golpe comprando anúncios em locais confiáveis e com boa reputação. A tendência é que as fraudes sejam, cada vez mais, difíceis nas mídias online e que os fraudadores encontrem mais dificuldades para atuar.

A mídia programática é uma tendência forte e séria que já se tornou uma realidade nas mídias digitais. O seu avanço para as mídias tradicionais, ainda que tímido, também deve aumentar bastante nos próximos  anos. Investir em publicidade cada vez mais assertiva e barata é um dos passos que sua empresa deve dar na hora de criar o seu plano de marketing digital.

Você tem alguma dúvida sobre o que é mídia programática e como funciona? Faça sua pergunta nos comentários!

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