Recuperando o conceito de SEO

SEO é a sigla em inglês para Search Engine Optimization, em tradução livre, Otimização Para Serviços de Busca. Em linhas gerais, pode-se dizer que SEO é um conjunto de técnicas adotadas para que uma página na internet tenha mais visibilidades em resultados de sites de pesquisa, em especial, o Google. Estas técnicas proporcionam um número maior de visitas a um site e, consequentemente, melhores resultados.

Entre algumas das práticas de SEO, podemos citar implementações técnicas e, no que diz respeito a conteúdo, a utilização de palavras-chaves que fortalecem a presença de um site nos resultados do Google. Por exemplo, se o seu empreendimento é focado em camisas de times de futebol, utilize de forma recorrente e destacada palavras e expressões como “camisa de futebol” e “uniforme de times”.  Da mesma forma, é preciso pensar em títulos de postagens que tem maior potencial de coincidir com as pesquisas realizadas no Google, usando expressões como “Como” e “o que é”. Por exemplo: “Como preservar o uniforme de futebol?”

Além de técnicas, digamos, “textuais”, também é possível aumentar a sua visibilidade no Google linkando artigos de sites externos ao seu blog ou mesmo organizando uma estratégia para buscas locais e, divulgando suas postagens em redes sociais. Mas atenção! Não é possível manter a sua página com uma boa visibilidade nos buscadores apenas utilizando técnicas de SEO. Existe uma série de cuidados que devem ser tomados para evitar erros de SEO.

É preciso que o seu site ou blog tenha um conteúdo de qualidade, que realmente prenda a atenção dos leitores e consiga transmitir a mensagem desejada. Caso contrário, o Google poderá punir o seu endereço com perdas de posição e, até mesmo, com a exclusão do seu blog ou site nos resultados de busca. Mas como manter a audiência engajada com o conteúdo? A dica é aliar conteúdo e automação de marketing.

O que é automação de marketing?

Os processos do marketing moderno não são nada simples: extrair informações sobre potenciais clientes, educá-los e finalmente qualificá-los para que eles, de fato, se tornem clientes é um processo complexo, que muitas vezes torna-se inviável sem se não for automatizado. Ou seja, a automação de marketing irá ajudar a transformar os seus leads (clientes em potencial) em clientes de fato. Como isso é possível?

A primeira vantagem de uma boa ferramenta de automatização de marketing, é que ela pode ser capaz de compilar uma série de informações sobre os seu leads e clientes: quais os seus hábitos na internet, que tipo de conteúdo costumam acessar ou mesmo baixar em suas páginas, quais links eles abrem e sobre quais conteúdos eles se debruçam por mais tempo. Ou seja, você irá ser capaz de traçar com muita rapidez e precisão qual o perfil do público que você deseja atingir.

Sabendo o que o seus leads e clientes querem, você será capaz de enviar mensagens muito mais direcionadas e, portanto, mais eficientes. Ou seja, você melhora o relacionamento com seus potenciais e atuais compradores, o que se traduz em mais vendas, aumento do lifetime value de cada cliente, além do aumento do ticket médio.

A automação do marketing também te permite monitorar se as ações que estão sendo tomadas estão sendo realmente efetivas. Também é possível saber se cada investimento está dando o retorno esperado. Normalmente, as ferramentas de automação trazem relatórios analíticos detalhados e de fácil entendimento, que ajudam você a analisar os resultados. Com essas análises, será mais fácil detectar qual ação foi efetiva, qual foi um fracasso e em qual ações futuras você deve priorizar os seus investimentos, tornando os esforços da empresa mais rentáveis.

Como alinhar automação de marketing e SEO?

Como explicamos no primeiro item, as técnicas de SEO são extremamente eficientes para aumentar a visibilidade de um site em serviços de pesquisa como o Google, levando mais e mais pessoas a visitarem a sua página e, assim, conhecerem a sua marca e os produtos e serviços oferecidos por ela. Ora, estamos falando da capacidade do SEO de atrair leads para a sua empresa, pessoas que podem se transformar em clientes reais.

A primeira união da automação de marketing e SEO, vem justamente do monitoramento do comportamento desses visitantes atraídos para a sua página: assim, você conseguirá identificar qual o tipo de conteúdo disponibilizado atrai mais atenção dos internautas, o que significa que você será capaz de gerar novos conteúdos focados nesses leads. O resultado é um ciclo virtuoso: quanto mais visitantes você tem, mais você saberá como atrair novos visitantes.

A segunda vantagem, vem do fato de que o conteúdo gerado pelo seu blog irá ajudar a qualificar os leads: ou seja, aqueles visitantes que mal conheciam o seu produto, mas já tinham algum interesse pela área em que você atua, passaram a entender que consumir o que você oferece pode ser uma excelente ideia.

Voltando ao exemplo da loja que vende camisas de futebol. Digamos que um visitante chegou ao seu site simplesmente porque ele queria lembrar como era o design da camisa que o Atlético Mineiro utilizou quando conquistou o Campeonato Brasileiro em 1971. Ao chegar ao seu endereço, ele irá receber a informação que ele procurava e passará a saber, também, que é possível adquirir uma réplica dessa camisa na sua loja. Ou seja, ele passou de um lead qualificado de marketing para um lead qualificado de venda.

As ferramentas de automação de marketing irão auxiliar a sua empresa a, justamente, monitorar como e em qual essa conversão de leads em clientes estão sendo feita e ajudar a aprimorar esse processo. Automação de marketing e SEO já são estratégias poderosas de forma isolada, mas quando utilizados em conjunto, são matadoras.

Você tem alguma dúvida sobre Automação de Marketing ou SEO? Compartilhe conosco nos comentários!

O post Automação de marketing e SEO trabalhando juntos apareceu primeiro em Global AD.

Para esclarecer a diferença do Marketing One To One e o Marketing Tradicional, vamos considerar o exemplo das duas abordagens. Uma delas é a utilização do marketing convencional, em que a empresa tem uma base de e-mails sem dados específicos sobre os seus clientes e dispara e-mails toda semana indiscriminadamente.

Já no marketing One To One, a empresa organiza melhor o fluxo dessa comunicação. Ela obtém mais informações sobre o perfil dos seus clientes, ou seja,  a empresa pode fazer a mesma campanha de e-mail marketing da situação anterior, contudo, de forma estratégica.

Criar uma campanha promocional para os clientes que fazem aniversário na semana, por exemplo, é uma excelente tática para estreitar o relacionamento e aumentar as vendas de um determinado produto ou serviço. Mas você sabe mesmo o que é essa estratégia e como ela pode fazer a diferença no seu negócio? Então continue lendo e fique por dentro do marketing One To One agora mesmo!

Marketing One To One: O cliente é a base 

Seguindo o caminho oposto ao das ações de marketing tradicional — em que a comunicação é realizada em grande escala —, o marketing One To One coloca o cliente como o protagonista da estratégia, humanizando seu relacionamento com o negócio. A partir do diálogo com o público, a empresa tem a oportunidade de conhecê-lo cada vez melhor e, assim, customizar a comunicação e a oferta de produtos ou serviços de modo a acertar em cheio nas suas expectativas.

Isso tudo pode ser feito com a ajuda de um CRM, de modo que a empresa possa, além de atrair clientes potenciais, gerenciar seu relacionamento com leads e clientes já existentes.

Redução no custo de aquisição de clientes 

Á medida que a empresa estreita seu relacionamento com os clientes, ela tem condições de oferecer soluções únicas em sinergia com os interesses deles. Dessa forma, a equipe comercial realiza vendas dispondo de menos tempo e esforço, reduzindo o custo de aquisição (CAC).

O que acontece é que a empresa tem um banco de dados dos principais clientes e os conhece tão bem que consegue criar promoções e ofertas exclusivas, baseadas 100% nas informações daquela pessoa em particular. Isso garante um consumidor muito mais suscetível à compra — diferentemente das abordagens tradicionais, em que a marca investe milhões em propagandas para atingir um público grande com comunicações generalizadas em massa, obtendo poucos resultados positivos.

O marketing One To One é uma realidade 

Sabemos que o marketing digital revolucionou a relação entre consumidores e empresas. Nos dias de hoje, o cliente faz parte do diálogo e participa ativamente da construção de marcas, além de seus discursos influenciarem na produção de conteúdo. Isso mostra como caminhamos cada vez mais em direção à personalização: as pessoas desejam se relacionar com a empresa e conversar sobre as suas necessidades. Nesse processo, humanizar os relacionamentos é uma ótima forma de se aproximar do público.

O marketing one-to-one é uma estratégia já bastante utilizada no Brasil por muitas empresas que já perceberam os resultados positivos desta abordagem. Em sintonia com a tendência Inbound, ele apresenta muitas oportunidades para as empresas que desejam aumentar as suas vendas e garantir a satisfação dos clientes, gerando ações mais assertivas e, consequentemente, mais resultados com menos gastos.

Que tal começar a usar essa estratégia no seu negócio? Tire as suas dúvidas com a gente nos comentários e continue de olho no nosso blog para mais dicas e notícias!

O post Marketing One To One: Crie estratégias personalizadas! apareceu primeiro em Global AD.