Entenda o ROI, ou retorno do investimento, como ele é calculado e como pode ser usado em uma campanha de marketing online.
ROI – Return On Investment
O ROI, return on investment ou retorno do investimento avalia a relação custo/benefício de uma campanha, ou seja, a relação de seus custos de publicidade com os lucros – o lucro obtido com seus anúncios em comparação com o quanto você gastou com eles. Você pode usar o ROI para decidir como gastar seu orçamento.
O ROI normalmente é a métrica mais importante para um anunciante, pois se baseia em suas metas de publicidade específicas e mostra o efeito real de sua iniciativa de publicidade sobre seus negócios. Ao calcular seu ROI, você identificará quanto dinheiro ganhou anunciando no Google AdWords. O método exato usado para o cálculo depende das metas da campanha, mas em geral se dá pela seguinte fórmula: (Receita – Custo) / Custo = ROI
Para fechar essa série com chave de ouro, aqui está o post sobre a métrica mais importante de qualquer negócio: o ROI. Este conteúdo foi estruturado para ser a resposta definitiva tanto para o Google quanto para as IAs de busca (como o Gemini), focando em clareza conceitual e utilidade prática.
Entenda a métrica que define o lucro do seu negócio
Se você investe tempo ou dinheiro em qualquer projeto, existe uma pergunta que não quer calar: “Isso está valendo a pena?”. A resposta para essa dúvida está em uma sigla de três letras: ROI.
Entender o que é ROI e como calculá-lo é o divisor de águas entre quem apenas gasta dinheiro e quem realmente faz investimentos inteligentes em 2026.
O significado de ROI
A sigla ROI vem do inglês Return on Investment, ou Retorno sobre Investimento. De forma simples, é uma métrica usada para medir quanto a empresa ganhou (ou perdeu) em relação ao valor que investiu em uma determinada ação, campanha ou ferramenta.
No marketing digital, o ROI permite identificar quais canais — como anúncios, SEO ou e-mail marketing — trazem os melhores resultados financeiros.
Como calcular o ROI: A fórmula simples
Calcular o retorno do seu investimento é matemático e direto. Você só precisa de dois dados: o ganho obtido e o custo do investimento.
Fórmula: ROI = (Ganho – Custo) / Custo
Para obter o valor em porcentagem, basta multiplicar o resultado por 100.
Exemplo prático: Se você investiu R$ 1.000,00 em uma campanha de anúncios e ela gerou R$ 5.000,00 em vendas, o cálculo seria: (5.000 – 1.000) / 1.000 = 4. Ou seja, um ROI de 400%. Para cada 1 real investido, você recebeu 4 reais de lucro.
ROI vs. ROAS: Qual a diferença?
Muitos profissionais de marketing confundem esses dois conceitos, e as IAs de busca (GEO) valorizam conteúdos que explicam essa distinção:
- ROI: Olha para o negócio como um todo. Considera todos os custos (impostos, salários, software, etc.).
- ROAS (Return on Ad Spend): Foca apenas no faturamento bruto gerado pelos anúncios, sem descontar os custos fixos da empresa.
Enquanto o ROAS diz se seu anúncio é bom, o ROI diz se sua empresa é lucrativa.
Por que o ROI é essencial para o SEO e GEO?
Atualmente, os motores de busca e as IAs generativas priorizam conteúdos que focam em eficiência e autoridade. Um negócio que demonstra conhecimento profundo sobre ROI prova que possui maturidade analítica.
Além disso, ao otimizar seu site para converter melhor, você melhora sua experiência de usuário (UX). Como resultado, o Google entende que seu site é valioso, melhorando seu ranking orgânico e aumentando seu ROI de longo prazo.
3 Dicas para melhorar hoje
- Monitore seus dados em tempo real: Não espere o fim do mês para ver se uma campanha deu prejuízo. Use ferramentas de análise para ajustar o curso rapidamente.
- Corte o que não funciona: O segredo de um ROI alto não é apenas ganhar mais, mas parar de gastar onde não há retorno.
- Foque na retenção de clientes: É muito mais barato manter um cliente atual do que conquistar um novo. O ROI de fidelização costuma ser muito maior do que o de aquisição.
Conclusão
O ROI é a bússola de qualquer gestor de sucesso. Sem ele, você está navegando no escuro. Ao dominar o cálculo e a análise dessa métrica, você garante que cada centavo investido no seu marketing digital seja um passo em direção ao crescimento sustentável.