Em 2024, o Instagram continua a ser uma plataforma digital vibrante e em constante evolução. Mesmo com muitos  concorrentes, o canal ainda mantém  um desempenho muito significativo no cenário do marketing digital. 

Para iniciar, vamos ver alguns dados importantes. Boa leitura!

Instagram 2024: entenda o que é o canal 

O Instagram é uma plataforma de mídia social visual, lançada em 2010, que permite aos usuários compartilhar fotos e vídeos. Tá bom, até aqui todo mundo sabe, mas desde então, a plataforma evoluiu muito e virou uma das redes sociais mais populares do mundo.

A rede se tornou, assim,  uma ferramenta essencial de marketing, conectando marcas a um vasto público por meio de conteúdo visualmente envolvente e diferente. O sucesso foi tão grande que, só no primeiro dia, o Instagram  atingiu 25 mil usuários cadastrados, chegando no primeiro milhão 2 meses depois disso.

Big Numbers Atuais do Instagram

O Instagram virou ponto essencial para o marketing digital e desbanca o Facebook como principal canal em diversas faixas etárias (mesmo ainda ficando atrás em alguns números). Em 2013, a rede contava com mais de 100 milhões de usuários, hoje, são mais de 1,3 bilhões de contas ativas mensalmente.

Em relação à  mídia, estima-se que sejam mais de 2 milhões de anunciantes em atividade todos os meses. As campanhas de mídia no Instagram têm a segunda maior taxa de engajamento, ficando atrás somente do Facebook. É também a rede social preferida dos influencers: o número de usuários com mais de 1 milhão de seguidores dobrou no último ano.

Número de Usuários Mundiais

A nível mundial, essa plataforma conecta pessoas, marcas e criadores de conteúdo. Nesse sentido, desempenha  um papel central nas estratégias de marketing digital. Ao todo, são  mais de 95 milhões de fotos postadas, com 500 milhões de usuários ativos diariamente.

Número de Usuários no Brasil 

O Brasil é uma peça-chave no ecossistema do Instagram, com estimativa de mais de 113 milhões de usuários ativos mensais. Esse número coloca a rede como a terceira mais usada no país, ficando atrás somente do WhatsApp e YouTube. 

A diversidade e o engajamento da comunidade brasileira destacam-se como fatores fundamentais na cena digital, com a criação de conteúdos diversificados. No último ano, a frequência de uso mudou, saindo de 84% para 92% dos usuários visitando a rede pelo menos uma vez ao dia. Somos o segundo país em números de usuários no mundo, ficando atrás somente dos Estados Unidos.

Tipo de Público 

O Instagram atrai uma audiência diversificada, desde jovens adolescentes a adultos. A natureza visual da plataforma a torna particularmente eficaz para engajar públicos de todas as idades e interesses. 

Você vai ver conteúdos para todos os nichos, com as características únicas (ou não né, porque sabemos que às vezes rolam umas apropriações), mas que tornam a comunicação muito fluida e autêntica.

Instagram 2024: conheça as principais novidades neste ano 

O Instagram continua a se reinventar e sempre introduz novidades para manter a plataforma fresca e relevante. Algumas tendências emergentes para 2024 incluem:

• Realidade Aumentada (AR):  nesse ano esperamos que o Instagram intensifique seu uso de AR, oferecendo experiências interativas e envolventes para os usuários.

• Conteúdo de Vídeo de Formato Longo:  a popularidade dos vídeos continua a crescer, e o Instagram está respondendo com recursos aprimorados para vídeos de diferentes formatos. Assim, passa a competir  diretamente com outras plataformas. Estima-se que os conteúdos em vídeo engajam 38% mais do que imagens, ponto que faz com que a plataforma trabalhe em diversos recursos, como as collabs e duetos. Essa é uma tendência importante para 2024. Novas ferramentas de edição também estarão presentes.

• Compras na Plataforma:  a integração de recursos de compras no Instagram se fortalece, permitindo que usuários comprem produtos sem sair da plataforma. Com isso, o Instagram se transforma em um destino de compras mais robusto. Porém, vale salientar que a tendência para esse e os próximos anos é de usuários com um consumo mais modesto e sustentável.

• Conexões: pesquisas demonstram que a Geração Z quer cada vez mais priorizar conexões significativas, utilizando a plataforma para manter contato com amigos e parentes. Cerca de 42% afirmam levar o interesse dos outros em consideração para essas conexões, desde memes a notícias (sem desconsiderar, é claro, o interesse amoroso também). 28% desse público tem como o primeiro passo para uma relação seguir alguém no Instagram.

• Buscas nas plataformas: impulsionados por algoritmos cada vez mais focados no nosso centro de interesse, conteúdos de influenciadores, creators, marcas e líderes preenchem nossos feeds. Com isso, as redes sociais se tornam plataformas de buscas, principalmente se você quer informações sobre viagens, estilo de vida ou ‘faça-você-mesmo’, por exemplo. As plataformas estão mais fragmentadas do que nunca e são um  ponto de convergência para nossas necessidades digitais.

• Inteligência Artificial: se você acha que 2023 foi O ANO nesse segmento, espera só até ver o que vai rolar em 2024. A conscientização do consumidor sobre conteúdos gerados por IA aumentará muito, visto que as redes vão precisar deixar cada vez mais explícito o que é real e o que foi criado com auxílio dessas ferramentas. Outro ponto importante é que a mentalidade das empresas também tende a mudar nesse quesito. Por isso, os negócios vão sair  do pensamento de “economizar dinheiro de produção”para “proporcionar mais momentos de valor entre o público e minha marca”.

Curiosidades sobre o Instagram 

Além dos números impressionantes e das tendências inovadoras, o Instagram é conhecido por algumas inovações muito significativas:

• Aquisição: em 2012, o Facebook adquiriu o Instagram por cerca de 1 bilhão de dólares. Na época, essa aquisição foi uma das maiores da história das redes sociais.

• Instagram Stories: lançado em 2016, o recurso Stories revolucionou (alô Snapchat, corre aqui) a forma como as pessoas compartilham momentos. Hoje, é uma parte vital da experiência do Instagram, tendo uma taxa de engajamento quinze vezes maior do que as publicações do feed.

• Checkout: em 2019 o Instagram tornou-se ainda mais importante do que já era para o marketing e o comércio lançando a funcionalidade “Checkout”. Com elas, os  usuários podem comprar produtos diretamente na plataforma.

• Engajamento Visual:  o Instagram é uma plataforma visual por excelência, com uma taxa de engajamento média significativamente mais alta em comparação com outras plataformas sociais. Dessa forma, proporciona às marcas uma oportunidade única de se conectarem de maneira mais autêntica com seu público.

Em resumo, o Instagram em 2024 promete permanecer no epicentro das estratégias de marketing digital, com inovações contínuas e uma base de usuários globalmente diversificada. Assim, proporcionará oportunidades emocionantes para marcas e criadores de conteúdo. 

A tônica gira em torno de conexões, trends, posicionamentos, autenticidade e transparências. Os usuários estarão cada vez mais interessados em marcas e influenciadores que se destacam nesses quesitos. Quer saber como cativar a sua audiência no Instagram? Entre em contato com a equipe da Global AD agora! 

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Com informações publicadas originalmente no site da Gerdau

A Gerdau é vencedora em duas categorias regionais do Prêmio Aberje 2022, promovido pela Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (Aberje), nas categorias “Imprensa e Influenciadores” e “Multipúblicos”. Um dos mais prestigiados reconhecimentos do setor de comunicação corporativa, a premiação avalia os trabalhos inscritos de acordo com as regiões do país e categorias, com o propósito de promover e estimular a inovação e a excelência na comunicação. Os projetos vencedores nas categorias regionais vão participar da próxima etapa, o Painel de Cases, que acontece de 24 a 28 de outubro.

A empresa foi premiada nas categorias “Imprensa e Influenciadores”, com o case da coletiva de imprensa do lançamento da parceria da Gerdau com o Rock in Rio Brasil 2022 para a construção da cenografia do Palco Mundo, feito com aço Gerdau, e “Multipúblicos”, com a campanha de celebração dos 120 anos de história da companhia.

“Estamos muito orgulhosos pelo reconhecimento desses projetos no maior prêmio de comunicação empresarial do país. O futuro também se molda por meio de iniciativas inovadoras de comunicação, que têm como objetivo reforçar a imagem e marca da Gerdau junto aos seus públicos de interesse e compartilhar a intensa jornada de evolução cultural pela qual a companhia passou nos últimos anos”, afirma Pedro Torres, líder global de Comunicação Corporativa e Marca da Gerdau.

O Prêmio Aberje tem por objetivo promover e divulgar os esforços e as iniciativas na área da comunicação empresarial em todo o país. São 73 vencedores regionais, distribuídos em 16 categorias, sendo o Painel de Cases uma oportunidade única de profissionais e estudantes de Comunicação assistirem aos melhores projetos desenvolvidos na área no último ano, em diversas frentes, tais como diversidade e inclusão, gestão de crises, marca, sustentabilidade, comunicação com público interno, mídia audiovisual, entre outras.

Os projetos inscritos são avaliados por centenas de jurados de todo o Brasil, com notório saber do mercado e da academia, e conta com ampla estrutura em compliance, composta de auditoria independente, ombudsman e assessoria jurídica, a fim de garantir credibilidade – marca registrada do Prêmio.

Homenagem da Global AD por mais essa conquista

Como a parceria entre Global AD e Gerdau já dura alguns anos e nos orgulha muito ajudar diariamente a contar a história da marca, criamos um Instagram Reels para celebrar a conquista. Confere:

Leia também:
– Manuel Castells: O Sociólogo da sociedade em rede

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A 22ª edição do Rock in Rio está acontecendo na Cidade do Rock no Rio de Janeiro, e o evento deste ano é marcado por contar com o maior Palco Mundo de todas as edições. A cenografia do palco é composta por mais de 200 toneladas de aço reciclável Gerdau, a maior empresa brasileira produtora de aço, atualmente conta com 71% do seu aço comercializado produzido a partir da reciclagem da sucata metálica, com 11 milhões de toneladas por ano.

Esses são aspectos centrais na estratégia de live content elaborada pela Global AD, agência de publicidade especializada em digital brand reputation, para a Gerdau, “O aço oficial do Rock in Rio Brasil 2022”, que traz na linha de frente a jornalista e apresentadora Aline Malafaia, atuando como correspondente da marca nos canais digitais durante o evento.

Segundo Morgana Mór – Neka, Diretora de Estratégia Criativa da Global AD, “a conexão entre dados, planejamento e criatividade é algo natural, mas o desafio é a adaptabilidade para aproveitar momentos e replanejar ideias pensando na geração de diálogo e lembrança de marca, onde o conteúdo passa a ser um ativo da marca em sua construção de reputação”, reforça a diretora. 

Projeto para a Gerdau no Rock in Rio fortalece frente de Live Content

A agência fundada em Porto Alegre tem atuação nacional e vem ampliando experiência na frente de live content, como ressalta Vinícius Ghise, CEO da Global AD: “atuar em um dos maiores festivais de música e entretenimento do mundo é um marco em nossa história e legitima nosso posicionamento como especialistas em reputação digital de marca, indo a campo para criar conexões genuínas entre empresas e seus públicos.” Ressalta Ghise. 

Além da participação da Gerdau no Rock in Rio Brasil 2022, a agência digital fundada em Porto Alegre, com escritório em São Paulo, fez em agosto a cobertura do Congresso Aço Brasil 2022 e já se prepara para atuar no Alacero Summit 2022, que será realizado em novembro, na cidade de Monterrey – México.

Sobre a Global AD
A Global AD é uma agência especialista em digital brand reputation (estratégias digitais de marca com DNA de performance) com 14 anos de mercado e ampla experiência no ramo corporativo e industrial. Possui atuação nacional e conta com escritórios em Porto Alegre (RS) e São Paulo (SP). Com a experiência adquirida ao longo desses anos, oferece projetos de marketing digital, redes sociais, planejamento estratégico e campanhas com foco em negócios, reputação de marca, gestão de mídia, e-mail marketing, seo, social media,  social ads e demais serviços digitais.

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O que é o Prémios Lusófonos da Criatividade

Prémios Lusófonos da Criatividade nasceu em 2013 e, segundo sua organização, é o único prêmio internacional de comunicação e publicidade exclusivos para os países de língua oficial portuguesa.

Ao contrário de outras premiações, os Prémios Lusófonos da Criatividade não acontecem unicamente uma vez por ano. Pelo contrário, os Lusos privilegiam as agências que trabalham todo o ano em prol da criatividade na comunicação.

Sempre que os mesmos são premiados, passam a pontuar para um ranking de agências e de profissionais, organizado por área da comunicação e país.

As entregas de prémios quadrimestrais são feitas numa cerimónia em Lisboa.

No final de três edições quadrimestrais ocorre também em Lisboa o Grande Festival Anual dos Prémios Lusos, recheado de boas conferências com alguns dos maiores rostos destes mercados e onde são atribuídos os troféus de agência do ano lusófona de cada área da comunicação e também de cada país.

A Global AD no Prémios Lusófonos da Criatividade

A Global AD, agência especialista em digital brand reputation se destacou no Prêmio Lusófonos de Criatividade, que premia os projetos de países de língua oficial portuguesa.

A agência brasileira chegou à shortlist em cinco categorias e levou três troféus para casa, sendo um de prata e dois de bronze nas categorias Campanha Web, melhor uso de Media Low-Budget e Eventos, respectivamente. 

O case “A Vida Tem Aço”

Destaque na categoria Campanha Web, a ação A Vida tem Aço reuniu uma pesquisa feita pelo Instituto Aço Brasil, com o objetivo de aproximar a indústria do grande público, mostrando a importância da siderurgia para a sociedade. A iniciativa contou com uma concepção visual e ativação de mídia em canais diversos, mostrando como o aço é presente no dia a dia da vida das pessoas por meio de objetos e equipamentos construídos com base no material,  por exemplo: bobinas, chapas de aço, vergalhões, telas de aço, tubos e afins. 

“O objetivo dessa campanha foi tangibilizar a participação da indústria do aço na vida das pessoas, por meio da inovação, sustentabilidade e desenvolvimento econômico, mas também nas coisas do dia a dia”, explica Vinícius Ghise, CEO da Global AD.

Um case de Natal

A agência também levou dois bronzes com os cases #NatalGerdauPOA, na subcategoria Eventos ao Ar Livre e com a ativação de Gerdau no TikTok, na subcategoria Uso de Media Low-Budget. As duas ações são fruto da parceria entre Global AD e Gerdau, a maior empresa brasileira produtora de aço e uma das principais fornecedoras de aços longos nas Américas e de aços especiais no mundo.

O Prêmio Lusófonos de Criatividade contou com agências de diversos países como Angola, Moçambique, Portugal, além do Brasil. A conquista é de grande importância para agência brasileira, que atrela as conquistas ao seu DNA de performance e especialização nos desafios das marcas do mercado corporativo e industrial.

“Estar no shortlist já era uma vitória por conta da concorrência com agências de outros países. A conquista dos três prêmios é um reconhecimento e a valorização da nossa cultura no dia a dia da agência, combinando a sinergia do time com os nossos clientes para”, finaliza Vinícius. 

Sobre a Global AD

A Global AD é uma agência especialista em digital brand reputation com 14 anos de mercado e ampla experiência no ramo corporativo e industrial. Possui atuação nacional e conta com escritórios em Porto Alegre (RS) e São Paulo (SP).

Com a experiência adquirida ao longo desses anos, oferece projetos de marketing digital, redes sociais, planejamento estratégico e campanhas com foco em negócios, reputação de marca, gestão de mídia, e-mail marketing, seo, social media,  social ads e demais serviços digitais. Conheça: http://www.globalad.com.br

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A CBA – Companhia Brasileira de Alumínio, empresa que integra a holding de investimentos Votorantim S.A, acaba de lançar uma campanha de comunicação e marketing institucional para ampliar sua base de investidores, sustentada no conceito de que Investir no alumínio é investir no futuro. Há exatamente um ano, a CBA tornou-se a primeira companhia nacional do setor listada na bolsa brasileira, a B3, após uma bem sucedida oferta pública de ações. “Com a campanha pretendemos despertar o desejo de investimento na CBA, mostrando que a empresa faz parte de um segmento com o mais elevado padrão de governança, o Novo Mercado”, afirma Fernanda Bolzan, gerente de Comunicação da CBA. Mas não é só isso. “Vamos mostrar que o alumínio está no centro da agenda sustentável, pois é 100% reciclável”, acrescenta.

De fato, a ideia é aproximar o investidor do universo de possibilidades que o alumínio apresenta. O metal hoje é usado em diversos setores, como em embalagens, na construção civil, no segmento automotivo e de transportes. “Ele está próximo das pessoas”, observa Fernanda. De acordo com ela, como o alumínio é o metal mais apropriado para a transição energética, investir no metal é investir no futuro das pessoas, das comunidades, das cidades, e a campanha procura associá-lo aos valores que a CBA cultiva, como parte fundamental da jornada ESG (Meio ambiente, social e governança, na sigla em inglês), complementa.

Com previsão de ficar no ar até novembro de 2022 e investimentos de quase meio milhão de reais, a campanha desenvolvida pela Global AD – está direcionada para dois públicos de investidores e investidoras: os institucionais (bancos, financeiras, tomadores de decisões em empresas e formadores de opinião) e as pessoas físicas de até 70 anos com alguma experiência do mercado acionário, em cargos sêniores e tomadores de decisões em empresas, de todo o Brasil. Também faz parte do público alvo os jovens uma vez que a identificação deles com a pauta de sustentabilidade é grande e a CBA tem uma atuação intensa em ESG. Outras área de interesse das pessoas a serem impactadas pela campanha são inovação, economia, negócios, investimentos e, o próprio ESG.

A estratégia da campanha irá contemplar algumas frentes, como o desenvolvimento de conteúdo para as redes sociais em tom informativo, com vídeos sobre a empresa, seu plano estratégico em ESG, que estabelece objetivos, ações e metas até 2030; além de esclarecimentos sobre os investimentos e quais os tipos existentes no mercado. A campanha de mídia aproveita as melhores plataformas (Instagram, Linkedin, Youtube, Google ads) para criar awereness para a CBA e engajamento entre a marca e o consumidor.  Está previsto também  branded content em canais especializados (jornais impressos e sites) no assunto e uma intensa agenda de relacionamento com imprensa e influenciadores do mercado financeiro.

Publicado originalmente no portal da ABERJE.

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Ativar a semana do Rock considerando que o Palco Mundo do Rock in Rio, o maior ícone do evento musical, terá uma cenografia construída com aço Gerdau, 100% reciclável.

Esse foi o desafio que resultou no lançamento do canal da Gerdau no Spotify, com sete playlists temáticas, com músicas dos artistas que se apresentarão no Palco Mundo do Rock in Rio Brasil 2022.

A Global AD foi responsável pela estratégia e ativação da iniciativa nos canais digitais, além da criação e capas de playlists.

Confira tudo no canal da Gerdau no Spotify

Cada lista de música está ordenada conforme o setlist de cada dia do festival. Confira!

02/09 – Playlist Testando as Estruturas:
Iron Maiden, Dream Theater, Sepultura e Orquestra Sinfônica Brasileira

03/09 — Playlist Ninguém Barra:
Post Malone, Marshmello, Jason Derulo e Alok

04/09 — Playlist Pop em Viga:
Justin Bieber, Demi Lovato, Migos e Iza

08/09 — Playlist #RockInSteel
Guns n’ Roses, Manëskin, The Offspring e CPM22

09/09 — Playlist Hoje é Dia de Aço, bebê!
Green Day,Fall Out Boy, Billy Idol e Capital Inicial

10/09 — Playlist SustentaSom:
Coldplay, Camila Cabello, Bastille e Djavan

11/09 — Playlist Mulheres de Aço:
Dua Lipa, Megan Thee Stallion, Rita Ora e Ivete Sangalo

Palco Mundo terá cenografia construída com aço Gerdau, 100% reciclável

A cenografia do Palco Mundo já começou a ganhar as bases que sustentarão as mais de 200 toneladas de aço Gerdau, maior empresa brasileira produtora de aço e uma das principais fornecedoras de aços longos nas Américas e de aços especiais no mundo.

A estrutura, nesta edição, terá um visual mais imponente, feita com aço 100% reciclável, em uma quantidade equivalente à utilizada na fabricação de 200 carros.

“A Gerdau é uma marca conectada com as transformações da sociedade e, portanto, com a cultura digital, antenada e moderna. Com a entrada no Spotify e o lançamento das playlists dos artistas do Palco Mundo, queremos estar ainda mais próximos do público e trazer um pouco do clima do festival e do que virá pela frente nesse espaço icônico”, destaca Pedro Torres, head global de Comunicação e Marca Corporativa da Gerdau.

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Ar condicionado e o mercado de ecommerce

Nos últimos anos vivemos o boom do ecommerce no Brasil, e os eletrodomésticos são diretamente responsáveis por esse crescimento. A categoria sempre teve destaque no ranking de produtos mais vendidos, e o segmento de ar condicionado vem contribuindo diretamente no resultado, muito em função do ticket médio.

Contextualizando em números, o Brasil está entre os 10 maiores mercados de ar condicionado no mundo (ABRAVA) e no – já distante – Natal de 2018, o segmento foi o 3º maior share de faturamento em e-commerce no País. A curva de interesse se consolida nas buscas de usuários pelo termo ar condicionado nos últimos cinco anos, segundo o Google Trends.

Como vender ar condicionado pela internet?

Considerando a alta procura, vender ou distribuir ar condicionado pela internet vem sendo uma demanda constante dos varejistas. Há, porém, uma dúvida muito comum dos lojistas que decidem entrar para este nicho: como fazê-lo de forma sustentável do ponto de vista do negócio.

Seja em uma loja própria ou nos principais marketplaces, como o Mercado Livre, por exemplo, a verdade é que este segmento é um dos que mais movimentam vendas diariamente no Brasil.

Vender Ar condicionado via ecommerce: Dicas básicas

Com algumas estratégias simples é possível alavancar resultados no segmento, ampliar a visibilidade dos seus produtos e conquistar melhores resultados. Confira algumas dicas para maximizar suas vendas de ar condicionado:

# Estratégia de nicho

Escolher um segmento específico dentro da categoria de ar condicionado pode ajudá-lo a encontrar os melhores fornecedores, entender o comportamento do público ou ainda a ficar atento às novidades que devem virar tendência em breve.

# Aposte em sazonalidades

Fique atento aos períodos em que ocorrem mais venda de determinado produto ou linha de produtos. Desta forma, além de antecipar o estoque e negociar preços melhores, você pode acionar sua base de clientes que já compraram o produto anteriormente e fidelizá-los com promoções ou combinações de produtos relacionados.

# Reforce as ações de marketing

Nunca esqueça de quem já comprou de você um dia. Mantenha campanhas por e-mail para atrair a atenção de quem já comprou de você sem esquecer de quem ainda pode comprar seus produtos. E-mail marketing, reviews em um blog, vídeos, anúncios no Facebook ou no Google Adwords são algumas das ações simples que podem ser feitas para atrair mais clientes para suas ar condicionado split.

# Escolha os produtos mais populares

Toda categoria conta com produtos populares e que vendem mais. Fique de olho em listas de produtos mais vendidos nos grandes sites de ecommerce. Investir em estoques maiores desses produtos é uma boa prática para conseguir maior rentabilidade em sua loja.

# Esteja nos marketplaces

A melhor forma de atrair novos consumidores e ampliar a venda de ar condicionado split é estar presente em canais com grande visibilidade e audiência. Os marketplaces são uma excelente opção para isso.

Ao divulgar seus produtos em sites altamente populares, como a Americanas, Casas Bahia, Mercado Livre e Walmart, você conquista uma exposição muito maior, o que favorece a efetivação de mais vendas.

Marketing Digital para ecommerce de Ar Condicionado

Investir em marketing digital é fundamental para atrair novos clientes (que já procurando ativamente por seus produtos e serviços na internet. É importante destacar que, o primeiro grande desafio é impactar seus possíveis clientes no canal e momento certo.

As pesquisas e informações que encontramos online nos dão segurança na hora de adquirir novos produtos/serviços, então é importante que você se coloque no lugar do consumidor, atuando com máxima transparência para que uma relação de confiança mútua seja construída.

Confira abaixo seis passos com ações importantes que podem ser desenvolvidas com a ajuda de uma Agência de Performance parceira:

1 – Tenha um ótimo site de ecommerce

No segmento de aquisição de serviços ou de produtos com alto valor agregado como ar condicionados, ter um website competitivo é fundamental para conseguir conquistar clientes em potencial.

Seu site deve ser fácil de navegar, rápido, atualizado e com as informações dos serviços que geralmente as pessoas procuram. Além disso, ele deve ser pensado para funcionar perfeitamente quando acessado de um smartphone. Não podemos pensar em marketing digital hoje sem priorizar pessoas que acessam a internet de dispositivos móveis.

Esse ponto é muito importante, pois é muito difícil obter resultados efetivos com marketing digital se não possui um bom website.

2 – Investimento em mídia é fundamental

Os links patrocinados já se consolidaram como uma ótima estratégia de fundo de funil e podem trazer retorno para sua empresa em menos tempo, geralmente a partir dos primeiros meses

Aqui você precisa colocar na ponta do lápis quanto está disposto(a) a investir nos anúncios da sua empresa. O ideal é iniciar com algumas campanhas teste para acumular conhecimento sobre a audiência, então aumentar gradualmente buscando ampliar alcance, qualidade e parcela de impressão dos anúncios.

Os anúncios no Google são uma ótima maneira de começar, mas você vai precisar ampliar o mix de mídia conforme a estratégia for ganhando corpo. Para contar com uma consultoria especializada, procure uma Agência de Performance.

3 – Invista em conteúdos de blog

Essa é uma ação valiosa e, com benefícios de longo prazo, pois os melhores links orgânicos do Google são de sites e empresas que produzem muito conteúdo relacionado ao produto ou serviço que trabalham. Consequentemente,  no site da sua empresa você deve manter uma frequência de atualizações de blog. Se possível semanal, para fazer com que seu posicionamento no Google cresça.

Uma das questões mais importantes nessa frente, é que os conteúdos do seu blog sejam úteis para o seus clientes potenciais. Ou seja, devem responder à perguntas frequentes de forma educativa e direta. Como resultado, quanto mais você escrever conteúdos relacionados sobre ar condicionado no blog da sua empresa, mais o Google vai ver você como referência e autoridade no assunto.

4 – E-mail Marketing é essencial!

Parece que algumas empresas acreditam que o e-mail marketing não dá mais resultado, mas é basicamente uma questão de alinhamento estratégico. Trabalhar com nutrição de leads por e-mail, educando e entregando informações valiosas para prospects, na frequência certa, é uma mina de ouro. Especialmente para o segmento de ar condicionado, que exige manutenção e atendimento recorrente.

Desse modo, se você já tem uma base de clientes, faça um teste. Elabore um e-mail com 5 dicas para aumentar a vida útil do ar condicionado e envie por e-mail para essa base. Em emails de conteúdo você vai vender pouco de imediato, mas vai prestar um serviço à sua audiência e fornecer informações para leads que vão comprar novamente. Recompra é a chave aqui.

Da mesma forma, pode ser que você ainda não tenha uma lista de e-mails. Aqui você pode ativar uma ação de captação de leads. Isso é feito por meio de formulários no Facebook ou então disponibilizando algum material para download. O importante é não deixar os seus clientes esquecidos por e-mail, o que a maioria das empresas infelizmente costuma fazer.

5 – Google Meu Negócio

Essa dica é bem básica, mas algumas empresas ainda não tiveram a oportunidade de aplicar. Provavelmente, fazer uma ficha para sua empresa no Google Meu Negócio é o mais simples para dar resultados relevantes quando os clientes procurarem por você.

O que costuma aparecer quando as pessoas procuram pelo nome da sua empresa na internet? Exibir um box com as principais informações de endereço, contato e avaliações é o que a ficha do Google Meu Negócio faz.

Se você ainda não criou a ficha para seu Negócio, basta clicar aqui e seguir os passos na tela. Você vai receber uma carta de verificação do seu negócio para comprovar que a empresa é sua.

6 – Avaliações de clientes

Se você já trabalha no segmento de ar condicionados e climatização, deve saber a importância que as indicações têm para o seu negócio. Um cliente satisfeito pode contar sobre seu serviço para outras pessoas, que interessadas procuram por você também.

Assim, as avaliações são como indicações públicas da qualidade do seu serviço e atendimento. A reputação digital de uma empresa pode ser fortalecida ou destruída por meio de avaliações.

Você pode disponibilizar a área de avaliações na ficha do Google Meu Negócio ou em sua página do Facebook. O importante aqui é criar uma prática de sempre pedir que seus clientes satisfeitos deixem uma colaboração. Acima de tudo, o mais importante aqui é garantir a entrega e execução de um bom serviço. Assim, as avaliações acontecem cada vez mais naturalmente.

Seu e-commerce de ar condicionado é atrativo para o cliente?

A forma como as pessoas fazem suas compras está se transformando e o resultado dessa mudança fica claro quando olhamos para o crescimento das vendas online. De acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), as vendas por e-commerce devem crescer 16% no Brasil em 2019, comparado ao mesmo período do ano passado.

Além do meio utilizado para fazer compras, também vale ressaltar uma mudança no comportamento do consumidor ao comparar ofertas, assim como na forma como eles estão tomando decisões de compra. Hoje é muito fácil comparar diversas lojas e escolher qual é a melhor opção. Os consumidores acessam dois, três ou vários sites que possuem o produto que deseja e, ao colocar na balança as vantagens e desvantagens de cada um, chegam a uma escolha.

Para os varejistas que atendem no comércio eletrônico, esse crescimento nas vendas tem sido benéfico. Por outro lado, essa boa perspectiva para o mercado também faz com que surjam novas lojas online, aumentando a concorrência, fato que obriga os lojistas a buscarem diferenciais competitivos que realmente funcionem e que atraia e conquiste mais consumidores.

Como tornar uma loja virtual atrativa no segmento de ar condicionado?

Sem dúvida, todos os detalhes de um e-commerce contam quando falamos em possuir uma loja atrativa. Pensando em uma loja física, até a temperatura do ar-condicionado pode ser um fator de decisão para o cliente entrar nela ou não. Em uma loja online você não precisa se preocupar com a temperatura, mas deve se atentar a todos os pontos que afetam diretamente o usuário que navega pela sua página.

Se você está com problemas na conversão, já parou para pensar o quão atrativo é seu e-commerce para os consumidores? A seguir vou mostrar algumas dicas com pontos que sempre podem ser melhorados na sua loja virtual e que influenciarão no número de visitas e conversão do seu negócio.

Não economize nas fotos

Não deixe que seu cliente fique com dúvidas em relação ao produto que você vende. Para evitar isso, invista nas fotografias do produto. Esse é um elemento que chama muita atenção dos visitantes e é o maior contato que ele terá com o produto até receber o pedido. Por isso, adicione fotos usando diferentes ângulos e, se possível, coloque um vídeo do produto.

A dica é ainda mais importante para os lojistas que trabalham com vestuário e peças que os consumidores costumam provar antes de comprar. Podemos falar o mesmo sobre as descrições dos produtos, elas devem ser precisas, esclarecedoras e conter informações decisivas para o consumidor.

Utilize um layout responsivo e intuitivo

Se você acredita na máxima da primeira impressão, não deve relaxar com o design do seu site. A imagem que é vista assim que sua página carrega é capaz de despertar algo positivo no visitante e também pode ser crucial para que ele continue navegando.

Logo, se preocupar com o visual da sua loja é muito importante para atrair o consumidor e, mais do que isso, proporcionar a ele uma boa experiência de compra. Ou seja, a navegabilidade do site também deve ser revista. O site está adaptado para mobile (mais uma vez)? É fácil encontrar as categorias? Os botões de ação estão destacados? A ferramenta de pesquisa no site está visível e é funcional? Essas são perguntas que guiarão para mudanças estruturais do site.

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Ofereça um atendimento eficiente

Não basta o cliente entrar no site, é preciso oferecer um atendimento de qualidade e fazer com que ele saia satisfeito da loja. Essa boa experiência tende a tornar seu negócio mais atrativo aos consumidores e fazer com que você conquiste e fidelize mais clientes.

Uma ferramenta que tem ajudado no atendimento de e-commerces é o chat online. O sistema poupa tempo da empresa, facilita o contato dos consumidores e ainda causa neles uma impressão de preocupação com as necessidades do cliente, já que o contato pode ser feito a qualquer hora e de forma prática.

Promoções são sempre bem-vindas

Quer chamar atenção de compradores? Prepare uma boa promoção. Os consumidores estão em busca de preços mais baixos e, com a facilidade de comparar, como comentei no início do texto, isso fica ainda mais explícito. O preço é um dos fatores de decisão mais importantes para o cliente, independente do segmento de negócio.

Portanto, esteja atento às principais datas comemorativas da sua empresa e planeje ofertas atrativas aos consumidores. Com certeza isso aumentará o fluxo na sua loja e fará com que você venda mais. O frete grátis também deve atrair a atenção dos seus clientes. Mas claro, você precisa divulgar.

Conclusão

Desenvolver e aplicar uma estratégia digita competitiva é algo essencial para alavancar vendas, e a internet é a plataforma essencial para que isso aconteça. Se você deseja vender mais em seu ecommerce, precisa considerar o cliente no centro da estratégia e contar com uma agência parceira para desenvolver sua estratégia de performance.

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Dia da Indústria

O Dia Nacional da Indústria é celebrado anualmente em 25 de maio. Nesta data a homenagem é destinada aos espaços de produção com grande relevância nas economias nacionais: as indústrias. Também conhecidas como o “Setor Secundário” da produção em um país.

O dia 25 de maio foi escolhido como Dia da Indústria em homenagem ao patrono da indústria nacional, Roberto Simonsen, que faleceu em 25 de maio de 1948. Simonsen foi um engenheiro, industrial, administrador, professor, historiador e político, além de membro da Academia Brasileira de Letras – ABL.

Com 119 anos de história, a Gerdau está diretamente conectada com a evolução do setor industrial no Brasil. É a maior empresa brasileira produtora de aço e uma das principais fornecedoras de aços longos nas Américas e de aços especiais no mundo. No Brasil, também produz aços planos, além de minério de ferro para consumo próprio.

Com seu propósito de “empoderar pessoas que constroem o futuro”, a companhia está presente em 10 países e conta com mais de 30 mil colaboradores diretos e indiretos em todas as suas operações, sendo a maior recicladora da América Latina.

Conheça a campanha “Orgulho da Indústria”

Nós da Global AD sempre buscamos conectar as ações estratégicas de comunicação digital a um propósito maior. Trazemos sempre um olhar de performance e também um olhar humano. Mais do que gerar apenas números para os nossos clientes, visamos resultados em reputação de marca. No caso da campanha “Orgulho da Indústria”, não foi diferente. Possibilitamos a conexão das pessoas por meio da sensação de pertencimento, além de gerar visibilidade conectada aos valores e propósito da Gerdau.

Dia da Indústria no contexto da COVID-19

O início de 2020 está sendo feito de momentos desafiadores e de muitas mudanças nos estilos de vida e trabalho de milhares de pessoas no Brasil e no mundo. Para alguns, são meses longe do ambiente de trabalho, colegas e da rotina já tão costumeira, que muitas vezes, por criar laços tão fortes, torna-se quase uma segunda família. 

Pensando nisso, trabalhamos no planejamento de uma campanha para a Gerdau com o objetivo de permitir que cada colaborador pudesse se conectar com o ambiente de trabalho e expressar o orgulho de trabalhar na empresa. Diante desse contexto, O Dia Nacional da Indústria foi a oportunidade perfeita para colocar o plano em prática e amarrar toda a comunicação.

Tivemos como foco três pilares: inovação, interação e emoção. E para proporcionar o sentimento de orgulho e de pertencimento para todos os colaboradores, trouxemos a possibilidade deles demonstrarem sua admiração e honra ao fazer parte do setor industrial de forma interativa.

A mecânica da campanha “Orgulho da Indústria”

A estratégia foi baseada em dois momentos. Inicialmente a proposta foi envolver a audiência com um vídeo curto, com tom bastante emocional, que foi publicado nas redes sociais da Gerdau. A mensagem teve foco na importância da indústria e dos profissionais que nela trabalham. Em nosso discurso ao longo do vídeo, agradecemos e parabenizamos esses profissionais, gerando o sentimento de fazer parte e construir junto.

Veja o vídeo da campanha:

O momento seguinte teve foco na interação, possibilitando às pessoas a manifestação de seu orgulho em fazer parte. Nesta etapa produzimos também um filtro em 3D para o Instagram, com o qual os colaboradores, familiares e público em geral puderam interagir, usando um modelo virtual do emblemático capacete da Gerdau.

Essa peça conectou inovação tecnológica ao sentimento de orgulho e pertencimento das pessoas que fazem parte do setor industrial, gerando uma experiência única de interação com o conteúdo da marca. Gostou do resultado?

Dia da Indústria: Resultados da Campanha

• Cerda de 26 mil engajamentos nas publicações;
• +36 mil pessoas visualizaram os vídeos em apenas 3 dias;
• Mais de 500 mil vizualizações do Filtro Orgulho da Indústria no Instagram;
• Mais de 900 pessoas usaram o filtro em apenas 24 horas.

Saudade, orgulho, pertencimento. São sentimentos que muitos dos colaboradores da Gerdau tiveram a oportunidade de expressar com a campanha. Neste momento, pensar em estratégias como essa, que tem o propósito de conectar as pessoas. Geram reflexão e uma conexão maior. Faz com que as pessoas sintam que, apesar de tudo, estamos mais próximos em sentimento.

Ficha técnica Global AD

Título: Orgulho da Indústria
Agência: Global AD
Cliente: Gerdau
Criação: Gabriel Mattos, Lucas Osório, Júlio Izaguirry, Patrick Pereira, Paula Mattos e Lilian Dias
SAC e Monitoramento: Aline Bicca e Evilin Matos
Heads de Estratégia: Morgana Mór e Mateus Cardoso
Mídia: Júlia Alves e Rodrigo Vaz
COO: João Carapeto
CEO: Vinícius Ghise
Aprovação do cliente: Priscila Andrade e Pedro Torres Pinto

Sobre a Global AD:

A Global AD é uma agência especialista em estratégias de marketing digital com DNA de performance, com mais de 12 anos de mercado. Temos escritórios em Porto Alegre (RS) e São Paulo (SP) Conheça: http://www.globalad.com.br    

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A Saque e Pague é uma empresa de tecnologia multissoluções detentora de uma rede de autoatendimento que transformou o fluxo de dinheiro no Brasil e, está conectando suas mais de 4.3 milhões de transações ao mês para uma viagem, com direito a acompanhante, para um dos três destinos de férias que estão entre os mais procurados no Brasil: Angra dos Reis (RJ), Bonito (MS) e  Jericoacoara (CE).

A ativação realizada pela Global AD tem foco em três pilares: estratégia, mídia de performance e conteúdo digital, com o desafio de entregar a mensagem da campanha de forma geolocalizada e segmentada em cidades onde estão localizados os mais de 1.400 caixas eletrônicos da Saque e Pague em todo o Brasil. Segundo Vinícius Ghise, CEO da agência, “Saque e Pague traz inovação em sua essência, e a ativação da campanha segue esse drive, devido à metodologia de performance própria da Global AD”, ressalta. 

A mecânica da promoção:

Ao realizar operações em caixas eletrônicos da Saque e Pague, os usuários recebem um código promocional em cada comprovante. Basta cadastrar o código no site da promoção www.saqueepaguemeleva.com.br (nosso filhote também <3) e tudo certo! Infelizmente o período de inscrições já acabou 🙁

Veja o vídeo da campanha:

Ficha técnica: 

Título: Me Leva – Paraísos Brasileiros
Agência: Global AD
Cliente: Saque e Pague
Atendimento: Mariana Matté
Criação: Paulo Hartmann, Marcelo Pereira, Jair Bonne e Giovane Farias.  
Head de Criação e Conteúdo: Morgana Mór
Mídia: Camila Maestri e Dora Dutra
Head de Performance: Larissa Silva
COO: João Carapeto
CEO: Vinícius Ghise
Aprovação do cliente: Carolina Zaniol e Anne Nunes Puppe

Quem somos:

A Global AD é uma agência especialista em estratégias de marketing digital com DNA de performance, com mais de 10 anos de mercado. Temos escritórios em Porto Alegre (RS) e São Paulo (SP) Conheça: http://www.globalad.com.br    

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