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O que o BBB25 ensina para o mercado B2B?

Global AD — Thu, 09 Jan 2025 20:52:12 +0000

O BBB25 mal começou e já está dando o que falar. Com 21 marcas patrocinadoras nesta edição, sendo 14 delas em cotas TOP, o reality show mais assistido do Brasil continua sendo um palco relevante para as empresas que querem ganhar visibilidade nacional. Mas será que essa estratégia de mídia pode ser aplicada ao mercado B2B? A resposta é sim!

Embora muitos associem o Big Brother Brasil ao público B2C, algumas marcas B2B já perceberam que estar em um programa como o BBB pode trazer benefícios estratégicos. Vamos entender o que o mercado B2B pode aprender com essa experiência e explorar cases de marcas B2B que já participaram do reality.

O BBB25 e o Poder da Conexão Humana

O que faz do BBB um fenômeno de audiência é a sua capacidade de contar histórias envolventes e criar conexões emocionais com o público. E essa lição é muito relevante para o mercado B2B.

No ambiente corporativo, é fácil cair na armadilha de uma comunicação excessivamente técnica e formal. No entanto, as decisões de compra no B2B também são tomadas por pessoas, e essas pessoas buscam se conectar com marcas que transmitem confiança e autenticidade.

Marcas B2B que já marcaram presença no BBB

Algumas empresas B2B já apostaram no BBB como uma estratégia de branding e colhem resultados interessantes. Confira alguns exemplos:

Americanas Empresas

A Americanas Empresas, braço B2B da Americanas, participou de edições anteriores do BBB com um objetivo claro: aproximar a marca de pequenos e médios empreendedores.

O aprendizado: Estar em um programa de massa como o BBB ajuda a desmistificar a imagem corporativa e mostra que o B2B pode ser próximo, ágil e humano.

Claro Empresas

A Claro Empresas, que também é patrocinadora do BBB25, aproveita o espaço para reforçar seus serviços voltados ao mercado corporativo. A marca utiliza o reality para humanizar sua comunicação e se aproximar de tomadores de decisão.

O aprendizado: Visibilidade massiva gera confiança. Ao estar presente em um programa popular, a marca se torna mais familiar e relevante para os decisores de negócios.

Serasa Experian

A Serasa Experian aproveitou o BBB para se posicionar como uma parceira de soluções financeiras tanto para pessoas físicas quanto para empreendedores.

O aprendizado: Mesmo serviços técnicos e complexos podem ser comunicados de forma leve e acessível em um espaço de entretenimento.

O que o mercado B2B pode aprender com o BBB25

1. Narrativas fortes geram engajamento

No BBB, quem conta a melhor história conquista o público e vai longe. No mercado B2B, contar uma história clara, relevante e envolvente é essencial para criar conexões com clientes e parceiros.

Dica: Humanize seus serviços. Mostre como suas soluções impactam a vida real das pessoas e das empresas.

2. Dados são importantes, mas emoção também conta

No BBB, os participantes têm acesso a dados sobre o público, mas o que define o jogo é a capacidade de gerar identificação. No mercado B2B, dados e métricas são fundamentais, mas é a conexão humana que gera decisões.

Dica: Invista em comunicação personalizada, que combine dados e emoção para criar uma relação de confiança com os clientes.

3. Visibilidade e consistência são fundamentais

No BBB, quem não é visto é eliminado. No mercado B2B, marcas que não se comunicam consistentemente perdem relevância.

Dica: Esteja presente nos canais onde seus clientes estão, com conteúdo relevante e constante.

4. Comunidade importa!

No BBB, o público é quem decide quem fica. No B2B, construir uma comunidade engajada de clientes, colaboradores e parceiros é fundamental para o sucesso a longo prazo.

Dica: Cultive sua comunidade com conteúdo de valor, escuta ativa e atendimento próximo.

Por que o mercado B2B deve prestar atenção no BBB25?

O BBB é um reflexo das tendências culturais e comportamentais da sociedade. Participar do programa, mesmo que de forma indireta, mostra que sua empresa está atenta às mudanças de comportamento e disposta a se adaptar ao novo.

Quais os ganhos para marcas B2B?

Construção de Reputação: Participar de espaços culturais relevantes posiciona a marca como moderna e conectada.
Conexão Emocional: Humanizar a marca é essencial para se diferenciar em um mercado competitivo.
Top of Mind: A presença constante e estratégica ajuda a manter a marca no radar dos tomadores de decisão.

Se tem uma coisa que o BBB25 nos ensina é que ser estratégico não significa ser distante. Marcas que sabem contar boas histórias, se conectar emocionalmente e estar presentes nos espaços certos criam relações mais fortes e duradouras.

No final do dia, tanto no BBB quanto no B2B, quem não é visto, não é lembrado.

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Guia atualizado: formatos para redes sociais em 2024

Global AD — Mon, 17 Jun 2024 19:37:00 +0000

O uso das redes sociais continua crescendo em todo o planeta. De acordo com a pesquisa da Meltwater deste ano, 5.04 bilhões de pessoas usam as redes sociais no mundo, representando 62.3% da população. Isso significa um aumento de 5.6% (+266 milhões) em relação ao ano passado.

No Brasil, o DataReport informa que o país tinha 144,0 milhões de usuários de mídia social em janeiro de 2024, o que equivale a 66,3% da população total. A análise da Kepios tem outros dados ainda mais otimistas: um aumento de 2,0 milhões (+1,4%) de usuários de mídias sociais no Brasil em comparação ao ano anterior.

Com números tão expressivos, manter-se atualizado sobre os formatos para as redes sociais é crucial para garantir o sucesso das suas estratégias de comunicação. Todo o ano, mídias como Instagram e Facebook passam por atualizações, seja com novas funcionalidades ou formatos, sem falar no surgimento de outras plataformas como essas.

Cada rede social conta com regras e tamanhos diferentes de imagens e conteúdos que podem ser postados em seu feed. Por isso, preparamos esse guia atualizado com os formatos para redes sociais em 2024. Venha conhecer as diferentes medidas para seus conteúdos nas seguintes redes:

Instagram;
Facebook;
Threads;
Twitter(X);
LinkedIn;
YouTube;
Pinterest;
WhatsApp;
TikTok;
Snapchat;
Telegram.

Continue lendo nosso conteúdo!

Tamanho e formatos para o Instagram

Números publicados pelo Meta indicam que o Brasil tinha 134,6 milhões de usuários no Instagram no início de 2024. Essa rede se tornou uma das mais usadas no Brasil e é a plataforma com maior variação de padrões de tamanhos. Confira os formatos para essa rede social:

Perfil

720 x 720 pixels.

Feed

Imagens

Vertical: 1.080 x 1.350 pixels;

Quadrado: 1.080 x 1080 pixels;

Horizontal: 1080 x 566 pixels, proporção de 16:9.

Vídeos

Vertical: 1.080 x 1.350 pixels;

Quadrado: 1.080 x 1080 pixels;

Horizontal: 1080 x 566 pixels, proporção de 16:9;

Vídeos com menos de 4GB;

Duração: 60s.

Stories

Imagem

Proporção: 9:16 e 4:5 a 1,91:1;

Tipo de arquivo: .jpg ou .png;

Tamanho do arquivo: Até 30 MB;

Duração: Seis segundos (Boomerang).

Vídeo

Proporção: 9:16 e 4:5 a 1,91:1;

Tipo de arquivo : .mp4 ou .mov;

Tamanho do arquivo: Até 4 GB;

Duração: 1 a 15 segundos;

Pixels: Mínimo de 500 px.

Reels

1080 x 1920 pixels, proporção 9:16;

Tipo de arquivo : .mp4 ou .mov;

Tamanho do arquivo: Até 4 GB;

Duração gravando direto da câmera do Instagram: até 90 segundos;

Duração do vídeo carregado por meio de aplicativos terceiros: até 15 minutos.

Instagram Ads

Instagram Stories: 1.080 x 1.920 pixels;

Feed do Instagram: 1.080 x 1.350 pixels.

Tamanho e formatos para o LinkedIn

O número de profissionais no LinkedIn só têm crescido nos últimos anos e em 2024 alcançou 68,00 milhões de usuários. De acordo com o DataReportal, 31,3% da população brasileira está nesta rede. Veja os formatos:

Perfil e capa no LinkedIn (Perfil Pessoal)

Tamanho do avatar: 800 x 800 px;

Tamanho da capa: 1536 x 768 px;

Formatos aceitos: JPG e PNG.

Capa e perfil no LinkedIn (Company Page ou Showcase)

Tamanho do avatar ou logo: 400 x 400 px;

Tamanho da capa: 1128 x 191 px, na proporção 4:1;

Arquivo .gif não é compatível com fotos de perfil ou capa.

Imagem do Feed no LinkedIn

Tamanho para posts com links: 1200 x 627 px

Tamanho de post quadrado: 1200 x 1200 px;

Formatos aceitos: JPG, PNG e GIF;

Outros posts podem ter pelo menos 552 x 276 px, proporção de 3:1 a 2:3 e tamanho de 5 MB;

A resolução máxima para imagens é de 36 mega pixels.

Vídeo do Feed no LinkedIn

Proporção: 1:2,4 – 2,4:1

Faixa de resolução: 256 x 144 a 4096 x 2304

Duração mínima do vídeo: 3 segundos

Duração máxima do vídeo: 15 minutos no desktop e 10 minutos no mobile;

Tamanho mínimo do arquivo: 75 KB

Tamanho máximo do arquivo: 5 GB

Formatos aceitos: MP4, MOV, AVI, WEBM, MKV, WMV, VC1, MPEG, MPEG2, MPEG1VIDEO, Vídeo DVVIDEO, QTRLE, TSCC2.

Tamanho e formatos para o TikTok

No TikTok, números da ByteDance indicam que 98,59 milhões de usuários com 18 anos ou mais estão no TikTok em 2024. Além disso, o alcance dos anúncios da rede chegou a 52,5% da base de usuários brasileiros da internet, independentemente da idade.

Veja os formatos para essa rede que continua aumentando seu impacto no país:

Perfil

As fotos carregadas devem ser de pelo menos 20×20 pixels;

Tamanho padrão: 200 x 200px;

Proporção 1:1;

Tamanho do arquivo: até 50 KB;

Formatos compatíveis: JPG, JPEG, PNG;

Feed

Imagens

Qualquer tamanho;

Formatos compatíveis: JPG, JPEG, PNG;

Vídeos

Tempo máximo: 10 minutos;

Resolução: pelo menos de 540 x 960 px, 640 x 640px ou 960 x 540px;

Proporção: 9:16, 1:1 ou 16:9;

Formatos compatíveis: .mp4, .mov, .mpeg, .3gp ou .avi;

Tamanho do arquivo: até 500 MB.

Carrossel

Até 35 imagens;

Formatos compatíveis: JPG, JPEG, PNG;

Tamanho e formatos para o YouTube

A rede de vídeos tem conquistado gerações diferentes e vem evoluindo constantemente. Em 2024, 76,6% da base total de usuários brasileiros na internet foram impactados pelos anúncios dessa plataforma.

Veja as medidas dos conteúdos que podem ser publicados no YouTube:

Capa

Proporção: 16:9;

Recomendação: pelo menos 2.560 x 1.440 px;

Formatos: JPG, PNG, BMP ou GIF;

Dimensões:

Tela do tablet: 1.855 px por 423 px;

Tela do smartphone: 1.546 px por 423 px;

Tela da TV: 2.560 px por 1.440 px;

Tela do desktop: 2.560 px por 423 px.

Perfil do canal

Imagem de perfil do canal: 800 x 800 px;

Proporção: 1:1;

Formatos aceitos: JPG, PNG, BMP ou GIF.

Thumbnail

Dimensão: 1.280 x 720 px;

Proporção: 16:9;

Formatos: JPG, PNG e GIF;

Tamanho máximo do arquivo: 2MB

Vídeos YouTube

Resolução recomendada: 1280 x 720 para vídeos com proporção 16:9 e pelo menos 640 x 480 para vídeos com proporção 4:3;

Não é preciso ajustar a proporção para 16:9 e nem aplicar um plano de fundo para preencher espaços. Faça upload normalmente e o YouTube irá ajustar automaticamente o formato à tela do dispositivo do espectador;

Formatos compatíveis: .MOV, .MPEG-1, .MPEG-2, .MPEG4, .MP4, .MPG, .AVI, .WMV, .MPEGPS, .FLV, 3GPP, WebM, DNxHR, ProRes, CineForm, HEVC (h265);

Dimensões:

2.160p: 3.840 px por 2.160 px;

1.440p: 2.560 px por 1.440 px;

1.080p: 1.920 px por 1.080 px;

720p: 1.280 px por 720 px;

480p: 854 px por 480 px;

360p: 640 px por 360 px;

240p: 426 px por 240 px.

Vídeos Shorts

Dimensão: 1.080 x 1920 px;

Proporção: 16:9;

Tempo mínimo: 15 segundos;

Tempo máximo: 60 segundos.

Tamanho e formatos para o Facebook

No Brasil, o Facebook já foi a principal rede social utilizada pela população. Hoje, seus números continuam expressivos e estão em 111,3 milhões de usuários no início de 2024. A Meta também publicou que o alcance potencial de anúncios do Facebook no Brasil aumentou em 2,2 milhões (+2,0%) entre 2023 e 2024.

Veja os formatos para essa rede:

Fotos de perfil e capas

Imagem de perfil: 180 x 180 px;

Imagem de capa: 851 x 315 px;

Imagem de capa para Grupos: 640 x 334 px;

Imagem de capa para Eventos: 1920 x 1080 px.

Feed

Imagens

Feed do Facebook: para imagens com link, 479 x 246 pixels no desktop e mínimo de 320 pixels de largura no celular. Recomendamos 1.080 x 1.350 pixels;

Coluna da direita do Facebook: 254 x 133 pixels. Recomendamos 1.200 x 1.200 pixels;

Facebook Marketplace: Para imagens com link, recomendamos 1.200 x 1.200 pixels.

Vídeos

Dimensões de vídeo recomendadas: 1.280×720;

Largura mínima: 1.200 pixels;

Taxa de proporção: 16:9 (paisagem) a 9:16 (vertical);

Tamanho máximo do arquivo: recomendado até 10 GB. Para arquivos maiores, o processamento e o carregamento poderão ser mais demorados;

Formato de vídeo recomendado: MP4 ou MOV, mas há suporte para mais tipos de arquivo;

Duração do vídeo: 240 minutos ou menos. Vídeos mais longos são maiores. Isso pode afetar a qualidade do vídeo e o tempo de carregamento.

Stories

Imagem

Proporção: 9:16 a 1,91:1;

Tipo de arquivo: .jpg ou .png;

Tamanho do arquivo: Até 30 MB;

Vídeo

Proporção: 9:16 e 4:5 a 1,91:1;

Tipo de arquivo : .mp4 ou .mov;

Tamanho do arquivo: Até 4 GB;

Duração: 1 a 60 segundos;

Pixels: Mínimo de 500px.

Facebook Ads

Feed do Facebook: Para imagens com link, 479 x 246 pixels no desktop e mínimo de 320 pixels de largura no celular. Recomendamos 1.080 x 1.350 pixels;

Coluna da direita do Facebook: 254 x 133 pixels. Recomendamos 1.200 x 1.200 pixels;

Facebook Marketplace: Para imagens com link, recomendamos 1.200 x 1.200 pixels;

Facebook Stories: Recomendamos 1.080 x 1.920 pixels.

É importante lembrar que, no Facebook, as imagens vindas de URL externas mantém os padrões do site de origem. Exceto quando a postagem é feita por uma página de negócios, em que é possível alterar o tamanho e formato.

Descrição de imagem

O Facebook não tem um limite de caracteres para descrições de imagens, e possui sugestão de texto para ser ativada automaticamente, mas a nossa dica é: mantenha-se em até 125 caracteres. Dessa forma, você evita que a sua mensagem precise ser expandida para ser lida, o que gera mais praticidade para o usuário.

Tamanho e formatos para o WhatsApp

Dados do Digital 2024: Global Overview Report, informam que o WhatsApp é um dos aplicativos mais usados pelos brasileiros. Entre os usuários de internet com 16 a 64 anos, 93% utilizam a plataforma. Em média, um brasileiro passa 24h14min conectado ao app durante o mês.

Confira os formatos de conteúdo que podem alcançar esses usuários:

Perfil no WhatsApp

Tamanho padrão: 192 x 192 px;

Capa para WhatsApp Business

Tamanho padrão: 590 x 340 px;

Status no WhatsApp

Tamanho recomendado: 1080 x 1920 px;

Duração do vídeo: até 30 segundos;

Conversas do WhatsApp

Imagem

Tamanho recomendado: 1200 x 800 px;

Formatos compatíveis: PNG, JPEG, JPG, GIF;

Vídeo

Tamanho máximo do arquivo: 2GB;

Formatos compatíveis: MP4, AVI, FLV, 3GP, MKV e MOV.

Formatos para redes sociais: Threads

Notícias recentes têm informado que o Threads ultrapassou o X em número de usuários diários. O aplicativo foi lançado em 2023 e já está conquistando um público fiel. Veja os formatos que a nova rede possui:

Imagens

1080×1080 pixels

1080×1350 pixels

1080×566 pixels

Vídeos

1920×1080 pixels

Formatos para redes sociais: X (Twitter)

No início de 2024, o X (antigo Twitter) tinha 22,13 milhões de usuários em sua plataforma. Mesmo com uma diminuição no alcance da rede em 2,2 milhões (-8,9%), a rede ainda impacta profundamente seu público-alvo.

Veja os formatos:

Perfil no X

Tamanho: 400 x 400 px;

Tamanho máximo do arquivo: 2MB

Capa no X

Tamanho recomendado: 1500 x 1500 px.

Feed no X

Quadrada sem link: 1200 x 1200 px na proporção 1:1;

Retangular sem link: 1600 x 900 px na proporção 16:9;

Retangular com link: 800 x 418 px na proporção 1.91:1.

Recomendações para imagens, vídeos e gifs no X

Formatos aceitos de imagem: JPEG, GIF e PNG;

Formatos aceitos de vídeo: MP4 ou MOV;

Duração do vídeo: de 2 minutos e 20 segundos no máximo;

Tamanho máximo do vídeo: 1GB;

GIF: até 5 MB no mobile e 15 MB para web.

Formatos para redes sociais: Pinterest

Dados publicados pelo próprio Pinterest indicam 37,14 milhões de usuários brasileiros na rede. Quanto ao alcance dos anúncios, a plataforma informa que 19,8% dos usuários da internet foram impactados no último ano.

Confira os formatos da rede:

Foto de perfil e capa de perfil

Foto de perfil;

800 x 800 px na proporção de 1:1;

Imagem de capa;

Pelo menos 800 x 400 px;

Recomenda-se uma imagem horizontal com uma proporção de 16:9.

Pins e vídeos

As proporções são flexíveis e variam entre 9:16, 2:3, 3:4, 4:5 e 1:1;

Recomendado: proporção de 2:3 (1.000 x 1.500 pixels) para imagens e de 9:16 (1.080 x 1.920 pixels) para vídeos;

Formatos de imagem: .PNG ou .JPEG;

Tamanho máximo do arquivo da imagem: 20 MB no computador, 32 MB no aplicativo;

Formatos de vídeo: .MP4, .MOV ou .M4V;

Tamanho máximo do arquivo de vídeo: até 2 GB;

Duração de tempo dos vídeos: 4 segundos a 15 minutos;

Duração indicada para anúncios é de 6 a 15 segundos;

Textos no Pinterest

Título: limite máximo de 100 caracteres;

Descrição: limite máximo de 500 caracteres.

Formatos para redes sociais: Snapchat

A rede conta com uma fama maior nos Estados Unidos, mas ainda alcança 6,84 milhões de usuários no Brasil, conforme informações do próprio Snapchat. Hoje, a maior parte do público da plataforma é feminino, com 71,0% do total.

Veja as medidas de conteúdos para o Snapchat:

Imagem no Snapchat

Recomendado: 1080 x 1920 px.

Vídeo no Snapchat

Tempo: até 10 segundos;

Tamanho máximo do arquivo: 32mb;

Formatos compatíveis: mp4 ou mov.

Limites para textos

45 caracteres.

Formatos para redes sociais: Telegram

O aplicativo de mensagens informou em abril de 2024 que 900 milhões de usuários abrem o Telegram diariamente no mundo. A plataforma busca aumentar ainda mais o seu alcance em todos os países, inclusive no Brasil.

Veja os formatos para comunicar nessa rede:

Perfil no Telegram

Tamanho recomendado: 140 x 140 pixels, uma proporção 1:1;

Também é possível colocar um vídeo para perfil, com arquivos com tamanho mínimo de 140 x 140 pixels e trecho entre 5 e 15 segundos.

Vídeo, Imagens e Documentos no Telegram (conversa)

Tamanho do arquivo: até 2GB;

Formato recomendado: MP3;

É possível enviar arquivos em formato GIF, ZIP e MP3, entre outros.

Confira outros conteúdos da Global AD

Gostou de conhecer as medidas e formatos para redes sociais? Tem ainda mais conteúdo legal no blog da Global AD. Veja mais e aproveite!

10 tendências do marketing digital para 2024

Global AD — Fri, 12 Apr 2024 21:07:00 +0000

As tendências do marketing digital sempre movimentam os negócios no início de ano. Afinal, o marketing digital é bastante dinâmico e está em constante atualização. Em 2024, não poderia ser diferente: surgem novos desafios e novas soluções que merecem atenção.

Nesse sentido, as mudanças tecnológicas são cada vez mais rápidas, o que exige um acompanhamento constante. Em especial, para as empresas que realmente querem inovar e potencializar as suas estratégias.

Mas, nada de preocupações: a equipe da Global AD preparou esse artigo exclusivo para que você conheça as principais tendências. Nós somos o parceiro estratégico das marcas B2B e trazemos alguns insights importantes e que podem fazer toda a diferença.

Que tal conferir? Recomendamos pegar um cafezinho durante a leitura!

Conheça as 10 tendências do marketing digital para ficar de olho em 2024

Acompanhe abaixo as tendências do marketing digital em 2024. Vem com a gente!

1. Data-driven

O data-driven se refere ao marketing orientado por dados. Essa é uma tendência crescente no mundo digital, impulsionada pela capacidade de análise avançada de ferramentas de CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente, tradução livre da sigla em inglês).

No contexto do marketing, o data drive-in engloba a prática de tomar decisões estratégicas com base em insights derivados da análise de dados do consumidor. Isso envolve a coleta de inúmeras informações, desde dados demográficos até padrões de comportamento de compra.

A sua utilização é fundamental para personalizar campanhas, mensagens e experiências de usuário nos negócios B2B. Ao adotar essa abordagem, as empresas maximizam a eficácia de suas estratégias, direcionando recursos de forma mais eficiente e oferecendo experiências mais relevantes e personalizadas aos consumidores.

O data drive-in é uma tendência que representa a evolução do marketing digital, em que o poder dos dados contribui para o aumento de conversões e vendas.

2. Foco na experiência do usuário

O foco na experiência do cliente emerge como uma tendência central no marketing digital ao refletir uma mudança de paradigma das estratégias centradas no produto para aquelas orientadas pelo cliente. Na prática, as empresas estão reconhecendo a importância de oferecer experiências memoráveis e significativas aos consumidores em todos os pontos de contato.

Ou seja, desde a descoberta do produto até o pós-venda, torna-se essencial a criação de jornadas do cliente fluidas e personalizadas, em que as interações são adaptadas às:

Necessidades individuais.
Preferências e comportamentos.

Assim, promove-se o engajamento e a construção de relacionamentos de longo prazo. Com o aumento da concorrência e o papel crescente dos consumidores, o foco na experiência do cliente é chave para diferenciar uma marca e cultivar a lealdade dos clientes no digital.

3. Social Selling e Social Commerce

O social selling e o social commerce estão rapidamente se tornando tendências dominantes no marketing digital. A tendência aproveita o potencial das redes sociais para o crescimento das vendas e interações comerciais.

Somente em 2020, as compras online saltaram de 22% para 34%, segundo o estudo NuvemCommerce, realizado pela Nuvemshop. A plataforma reúne mais de 70 mil lojas virtuais na América Latina. O Instagram obteve destaque pela sua importância: correspondeu a 87% das vendas em 2020.

Sendo assim, o social selling envolve o uso estratégico das plataformas de mídia social para identificar, conectar e envolver clientes em potencial de maneira autêntica e relevante. Para isso, constrói relacionamentos sólidos que, eventualmente, conduzem à conversão.

Já o social commerce integra diretamente o processo de compra às plataformas de mídia social e permite que os consumidores comprem produtos sem sair do ambiente digital. Ambas as abordagens oferecem oportunidades para as marcas se envolverem de maneira mais profunda e direta com seus públicos-alvo e aumentar a lucratividade.

4. Acessibilidade e diversidade

No levantamento 2019 Edelman Trust Barometer, essa já era uma forte tendência. Segundo a pesquisa, 81% dos consumidores entrevistados disseram que “ser capaz de confiar que a marca fará o que é certo” é um fator decisivo de compra. O estudo foi realizado em oito países – Brasil, China, França, Alemanha, Índia, Japão, Reino Unido e Estados Unidos.

Nesse sentido, a acessibilidade e a diversidade refletem a crescente conscientização sobre a importância da inclusão e da representatividade nos negócios. No contexto da acessibilidade, as marcas estão cada vez mais se esforçando para garantir que seus conteúdos e plataformas sejam acessíveis a todas as pessoas. Isso inclui a otimização de sites para leitores de tela, legendagem de vídeos e o uso de design inclusivo.

Quanto à diversidade, as marcas reconhecem cada vez mais a importância de representar diversas culturas, identidades e experiências em suas ações. Essa abordagem aumenta a relevância e a conexão com diferentes públicos e promove uma mensagem de inclusão e respeito. Desse modo, os negócios devem demonstrar o compromisso com valores socialmente responsáveis.

5. Inteligência artificial

A inteligência artificial (IA) é uma tendência dominante no marketing digital devido à sua capacidade de automatizar processos, fornecer insights avançados e personalizar interações.

Só para se ter uma ideia, segundo dados da IBM, 41% das empresas no Brasil já implementaram ativamente a IA em alguns setores. Na América Latina, a tecnologia é aplicada principalmente para detecção de segurança/ameaças (44%), atendimento eletrônico aos clientes (44%) e marketing e vendas (30%).

Por meio de algoritmos sofisticados e aprendizado de máquina, as empresas conseguem:

Analisar grandes volumes de dados do cliente.
Identificar padrões de comportamento.
Prever tendências de mercado com alta precisão.

Além disso, a IA permite a automação de tarefas repetitivas, como segmentação de público-alvo, personalização de conteúdo e até mesmo a criação de campanhas de marketing automatizadas. Com o avanço contínuo da inteligência artificial, espera-se que ela desempenhe um papel cada vez mais central no marketing digital.

6. Conteúdo de áudio

Segundo o relatório DataReportal 2023, o Brasil é o país que mais consome conteúdo podcast no mundo. Ao todo, são 42,9% dos usuários totais da internet, com idade entre 16 e 64 anos, que escutam podcast ao menos uma vez na semana. Estimativas do eMarketer apontam que 25% da população mundial escutará podcast até 2024.

Não é de se surpreender: o conteúdo de áudio é uma tendência importante no marketing digital. Afinal, envolve os consumidores em diversos momentos do dia a dia e oferece uma experiência mais imersiva e conveniente.

Com o aumento da popularidade dos podcasts, audiolivros e plataformas de streaming de áudio, as marcas estão reconhecendo o potencial do áudio para alcançar públicos diversos e criar conexões profundas. Além disso, o conteúdo de áudio é altamente versátil. Em outras palavras, permite que as empresas compartilhem histórias, ofereçam informações valiosas e promovam produtos de uma maneira que se adapta ao estilo de vida multitarefa.

7. Realidade aumentada (RA)

A realidade aumentada (RA) oferece para as marcas uma maneira inovadora de envolver os consumidores e criar experiências imersivas e interativas. Ao integrar elementos digitais ao mundo físico, a RA permite que as empresas ofereçam aos clientes a oportunidade de experimentar virtualmente produtos antes da compra, por exemplo.

Essa tecnologia proporciona aos consumidores uma sensação de maior conexão com os produtos e aumenta a probabilidade de conversão. Com o avanço contínuo da tecnologia e a crescente disponibilidade de dispositivos compatíveis com RA, espera-se que mais marcas adotem essa estratégia.

8. Interações significativas e personalizadas

As interações personalizadas e significativas se consolidaram como uma tendência central no marketing digital. Impulsionadas pela crescente demanda dos consumidores por experiências individualizadas e relevantes, as marcas precisam investir em estratégias que englobam:

Dados comportamentais.
Preferências detalhadas.
Histórico de compra.

Desse modo, os negócios conseguem oferecer conteúdo, promoções e recomendações adaptadas às necessidades específicas de cada cliente. Isso aumenta as chances de eficácia das campanhas de marketing e fortalece os laços entre as marcas e os consumidores.

À medida que as ferramentas de análise de dados e automação avançam, espera-se que a personalização se torne ainda mais sofisticada em todos os pontos de contato.

9. Micro Influenciadores

Conforme informações do Market Force, 54% das decisões de compra online dos consumidores são influenciadas por comunidades variadas de tamanho pequeno. São os chamados micro influenciadores.

Os micro influenciadores constroem conexões autênticas e altamente engajadas com públicos específicos. Em comparação com os macroinfluenciadores, os microinfluenciadores têm um alcance mais limitado, mas geralmente possuem seguidores mais dedicados e segmentados. Isso resulta em taxas de engajamento mais elevadas.

Essa autenticidade e proximidade com o público permite que as marcas alcancem nichos específicos de mercado de forma mais eficaz. Desse modo, promovem produtos ou serviços de maneira mais direcionada e persuasiva.

Conheça o case da Global AD: Influenciadores Nexa.

10. Criação de comunidades

A criação de comunidades é uma forte tendência no marketing digital devido à sua capacidade de cultivar relacionamentos mais profundos e duradouros com os clientes. Por meio de estratégias como listas de transmissão no Whatsapp e comunidades no Instagram, Facebook e Telegram, as marcas fortalecem a relação com os consumidores.

Essas comunidades criam um espaço para os consumidores se engajarem de forma mais significativa com a marca e entre si, promovendo um senso de pertencimento e lealdade. Além disso, as comunidades permitem que as marcas coletem insights valiosos sobre as necessidades e preferências dos clientes por meio de feedbacks.

Por que adotar essas tendências de marketing digital?

Os negócios devem adotar as tendências de marketing digital para encontrarem novas oportunidades de mercado. Na Global AD, temos um olhar especializado no mercado B2B. Por isso, vamos usá-lo como exemplo.

Cada vez mais, os potenciais clientes buscam informações e soluções online, tornando essencial que as empresas B2B estejam presentes nos canais digitais onde seus clientes estão ativos. Além disso, as tendências de marketing digital contribuem para construir relacionamentos mais significativos e personalizados com os clientes.

Logo, são estratégias importantes para aumentar o alcance e a conscientização da marca, gerando leads qualificados e impulsionando as vendas. Ao adotar estratégias de marketing digital inovadoras, os negócios B2B podem se destacar da concorrência, melhorar a eficiência de suas campanhas e permanecer relevantes. Afinal, esse é um mercado em constante transformação.

Global AD: parceria estratégia para impulsionar o crescimento das marcas

A Global AD é uma parceria estratégica essencial para o crescimento dos negócios B2B em Porto Alegre, São Paulo, Florianópolis e Rio de Janeiro. Com sua expertise em marketing digital, oferecemos soluções personalizadas e inovadoras para empresas que buscam se destacar em mercados altamente competitivos.

A nossa abordagem é centrada no cliente para entendermos suas necessidades específicas e desenvolvermos estratégias que geram resultados reais. Além disso, a presença da Global AD em três importantes estados do Brasil permite que as marcas alcancem e se conectem de forma mais eficaz com seu público-alvo em cada localidade.

Com a Global AD como parceira, as marcas podem alcançar o sucesso. Converse conosco para saber mais!

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